2-90/Day29/有效学习，从每日复盘分享开始
2021.5.19关键词： 正向框架表达、以对方为中心的表达
【超级个体-打造你的多维竞争力】第七部分——提升共情能力的表达方法
共情能力就是设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。拥有共情力的人，并不是把脑中的想法直接倒出来，而是推己及人地考虑一下别人的感受，并以此矫正表达方式，避免真实信息传递时被曲解
共情能力的表达方法
一、正向框架表达
1、“正向框架”是诺贝尔奖得主卡尼曼的一项研究成果，其核心要旨就是：同样的事，正向的表达和负面的表达会让对方产生截然不同的决策
2、这种决策差异是受制于大脑杏仁体的反应，负面的框架会让大脑变得激动和排斥，而正面的则会让大脑更活跃和容易接纳
二、以对方为中心的表达
神经营销领域的泰斗级人物，帕特里克·任瓦茨的小实验根据大脑决策机制原理，从神经学角度研究得出：驱动大脑决策的是最原始脑区，它对自身相关的事物才会有兴趣，与自己不相干的事物会被弱化。也正因如此，多数人都是以自我为中心的沟通方式
三、总结
同样的内容，不同的表达方式会让对方有不同的感受，我们可以思考下，自己是否拥有较强的共情能力？还有没有需要提高的地方？以往工作生活中有没有因为表达方式而造成误会的情况发生？如果是现在，可以运用正向框架表达方式和以对方为中心的表达方式，看会不会有比较好的效果？
