遇到问题该如何化解?
理一理思绪吧。先来说说问题。一共两个问题。
第一,员工不认可培训门店排的班,认为其既不通知她也没有通过其直属领导来通知,再者,在门店上班过程中遇到了种种不公平的对待(比如,当其来上班时,门店店长直接跟其他人说,她来了你们都出来,意思是只要她一个人好就好),而且事后并没有与她做任何的沟通,这让该伙伴感到十分得不被尊重。
另外,其他人的困惑在于,为什么我要去,别人不用去,我心里不平衡。“老子忍了这么久,这一刻,我不想忍了,如果还让我去,那我选择爆发”
是的,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。忍久了,是会出事的。
我很理解大家的感受,大家觉得自己像个提线木偶,对于接下来要做什么完全处于被动的状态,那能怎么办呢?生活不就是这样吗,偶尔你笑笑别人,偶尔又被别人笑笑。
另外,我想说一点,我今天选择妥协不代表就接受了你们的做法,而是站在门店要顺利开业的目标而选择妥协。
从今天跟大家交流下来的情况看,最大的问题是门店排的班跳过了我,而有意见的员工是不认可这个排班的,那么,压力到了谁那边呢?无疑,压力全在我方。
第二,管理组今天如果没有现在一条线上来共同面对这个问题,那么,最大的问题就是我的问题。