教师的第六种武器:人情

    在说人情之前，我们先来说一下人际关系的心理打法则，第一个是中国人的关系法则。中国人的人际关系大致分为三种:生人关系，亲人关系，熟人关系。运作关系的法则大致为:生人关系主要依据公平法则，亲人关系主要依据需求法则，熟人关系主要依据人情法则。第二个是互惠原理，互惠原理的基本理念很简单，它认为每个人都不愿对别人有所欠缺，希望自己尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。所以再管理学生的过程中我们要嚷学生感受到我们真正对他们好。或者通过某一件事让他们感觉到亏欠。这就是人情。在这里介绍了一个拒绝——退让策略。拒绝退让策略就是假定想要人同意你的某一个请求，一个增加胜算的办法是先提出一个比较大的地方可能会拒绝的请求，然后再提出那个小一些的你真正感兴趣的请求。因为根据互惠原理，你在要求的大小上做出了退让，对方因而更可能妥协，答应你真正的要求。这个策略在很多谈判中会运用到。我们在生活中很多地方也可以用到。在管理学生的过程中也可以用到。