1、重点关注目标的实现
所有工作的投入都是为了销售目标的实现,而门店的目标分解到了每个店员身上,所以最终要关注的是每个店员能否实现目标。每天密切关注,随时提供帮助,助推目标的实现。
2、关注门店的氛围
一家门店的营业额好不好与店面的氛围、员工的状态是有关的,店长得想办法调动,确保顾客进店后能够享受到愉快的购物氛围,让每个店员都热情饱满地接待顾客
3、关注员工的工作状态
员工的情绪以及员工接待顾客的质量,都会影响成交率,也会影响顾客的满意度。如果你不关注,永远发现不了问题,不能发现问题,你的门店也就无法得到提升。
4、关注优秀员工
平时店里哪些员工比较优秀,能够出业绩,要做到心里有数,注意激发他们更大的潜能,为门店创收,要让他们帮助成长期的员工。
5、关注业绩不佳的员工
那些业绩没有做起来的员工,如果不多加培养,他们只有离职,或者继续平庸;多给予一些关注,增加对应的培训,并且不时地给出意见,就有可能让这些员工变得更优秀。
6、关注计划的执行情况
店长不仅要制定计划,比如业绩计划、培训计划、分工计划、活动计划等,还要密切关注计划的执行情况,以便发现问题然后及时解决。