经过设计冲刺的“理解”、“草图”阶段后,我们得到了不少的成果,如几十个“方案草图”。这么多想法,一个一个开会论证再讨论时间费力不说,效率也不高,甚至还有可能让团队忽略真正了不起的想法。
怎么办?
我们可以使用“5步决定法”。具体如下:
第一步:艺术博物馆
把所有备选的方案,一一放在众人面前,方便下一步的进行。
第二步:绘制热点图
因为匿名,成员并不知道各个草图谁是谁的,大家只凭思考,针对所有方案草图,在其喜欢的部分贴上圆点贴纸。圆点代表亮点,若觉得好的可以贴上表示,最多可以贴三个。有梳有密的圆点,像天气预报的“热点图”。
第三步:快速评判
限制成员间高谈阔论,是增加决策效率的重要手段。快速评判的原则是:交流但不讨论。可以这样做:大家在看第一张方案草图时,引导员先简单介绍下方案,然后团队成员再补充观点,提出质疑;再然后草图作者出来补充信息,回答各位的质疑。且限定三分钟,然后马上下一张。
第四步:民意调查
静静思考几分钟后,每人投出一票,给到某个方案或某个方案的一个亮点,然后用一分钟阐述原因。
第五步:超级大选
在完成以上几步后,再由决策者投票,决策者的投票可决定最终哪个或哪几个方案最终胜出。
接下来,针对胜出的方案,我们要方案中涉及到的每个场景,画出用户的体验流程。用绘制“分镜剧本”的方法展现,在一张上画出15个格子,每个格子画出用户消费场景的整体过程,梳理好每一步,每一步可用简要信息或内容表达出用户,产品互动行为。
待续。。。