非暴力沟通
第十二章 重获生活的热情
倾听内心的声音，解决内心的冲突，心灵环保。用非暴力沟通代替诊断。
学习完这些内容，志红姐帮我分析了，在我身上发生的这些矛盾，让我有了深深的感触，在以后的生活中，我要尝试用非暴力沟通来正确表达自己的观察，感受，需要和请求。
在情绪低落的时候，我们也许会怨天尤人。然而，如果我们以苛刻的态度对人对己，我们的心情也好不到哪里去。通过运用非暴力沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，这样，我们的内心将逐渐变得平和。一旦我们发现自己心底深处的愿望，并采取积极的行动，我们将会重获生活的热情。
