我们在平常班级管理和教学的时候，会时常遇到一些让我们头疼的问题和学生。对于他们的屡教不改，甚至不服管教，我们就会觉得他们的行为不可思议。于是，我们可能就会大发雷霆，想方设法通过惩罚来改变他们的不良行为。结果却事与愿违，他们很可能会继续和学校及老师作对，弄得老师也没了脾气，只能听之任之，让他们破罐子破摔。
看到了一句话：没有问题学生，只有问题行为，所有的问题行为背后都有其合理的内心需求。学生的每种看似不可理解的情绪和行为背后，往往都隐藏着一个未被满足的心理需求。感受到情绪背后的需要，就是处理问题的开始。每一种情绪和行为都有其存在的意义和原因，作为老师，要努力去理解他们情绪背后所要表达的需求。这也与我分享的书籍《只因目中无人》里面的观点相一致，不能只看到事，而看不到人，看不到人的行为背后的动机。利用冰山原理来解释就是，我们看到的问题学生的行为，只是能被我们看到的漂浮在水面上的很小一部分，而藏在水下不为我们所看到的，则是问题学生真正的期待、渴望、观点和感受。
很多时候，我们在面对学生不良行为的时候，只想着去考虑怎么办，而少了中间重要的一个环节，那就是去了解为什么会这样。理解了这个道理，或许对于我们以后的工作会大有帮助。
