一、书名
成功人士的七个习惯
二、作者
史蒂芬 格维
三、阅读章节
第七章 大家都可以是赢家
小结:
作者在本章中通过大量的事例进行说明,人际关系分为六种,而做到利人利己才是关键,也是可以做到的,也就是达成所谓的互赖关系。
若做到利人利己的关系:需要具备高品格,需要达成共识,需要合理的制度作保障。
四、读书心得
1.关于好的品格
*诚信
*成熟
*豁达
2.关于达成共识
*要形成互利关系,就需要达成双方都能接受的结果,必须达成共识。也就是所谓的【绩效协议】
*有了【绩效协议】,从属关系可以变成伙伴关系,上对下的监督关系可以转变为自我监督。
*达成共识五要素
(1)彼此预期的结果,包括目标和时限
(2)达成目标的原则、方法和行为的限度
(3)可以利用的人力、物力、技术和组织资源
(4)评定绩效的标准和期限
(5)针对绩效的奖罚