今天在《我有点胆怯，但我想和你好好说话》中发现了沟通链接的四个阶梯，这四个阶梯，对应着自己沟通时的状态。
第一个台阶:无意识·无技巧
第二个台阶:有意识·无技巧
第三个台阶:有意识·有技巧
第四个台阶:无意识·有技巧
第一台阶——无意识·无技巧
你对这件事怎么做毫无感觉，不知道，同时你也不会。这种时候，我们处在认知盲区，并不知道自己不会，也并不知道自己做的怎么样。沟通也一样，就像有些话，说出去，并不知道会对别人产生不好的影响，自认为只是一句话而已。
第二个台阶——有意识·无技巧
知道自己有些话说的不对，但是并不知道如何说才能说对；或者意识到自己说话的态度和内容可能对别人产生影响，但是无法掌控这个影响的好坏。
第三个台阶——有意识·有技巧
只要有“意识”，就能找到向上台阶，再加上去练习技巧，也就是我们在生活中尝试一个新工具的时候，觉得最不舒服的那个状态，因为你没法随便说出来，没法张口就来，你需要动用一点神经元，让自己的大脑稍微专注一点，去有意识、有技巧地做一件事情，这是第三个台阶。
第四个台阶——无意识·有技巧
这是最后一个台阶，也是我们看到的最好的状态。他已经把那些工具和技巧内化了，他在张口跟别人道歉，张口向别人提请求，或者张口拒绝别人的时候，他是有一个系列的方法论和工具的，而这个方法论和工具他已经用熟了，不再成为意识，他可以无意识地脱口而出，就是一个有技巧的状态。
刻意练习，孰能生巧，在有意识的状态下，多多练习表达和沟通，希望早日跨上无意识有技巧的状态。好好地改善我们说话的方式，才能够让我们的人际关系变得更好，才能够让我们收获更加幸福顺遂的人生。
