如何向上管理

向上管理,不同于管理下属,其本质是帮助领导来做决策,真正做决策的还是领导本身,你要用你本身的建议来协助他判断,这件事情的领导做了之后能获得什么。

要说服一个人去做某件事情,不要说这件事情做了会获得什么,而是需要激发对方内心深处的强烈渴望,让其变成要去做的状态。卡耐基在《人性的弱点》中举了一个哄小孩子吃饭的事情,父母哄小孩子吃饭,如果说孩子,你把饭吃完了可以快快长大,健康成长,孩子多半不会吃下去,因为他对这个不感兴趣,即使这个道理是对的,换另外一个说法,孩子,你把饭都吃完了就可以变得更强壮,那个抢你玩具车的XX就抢不过你了。然后孩子就会顺利的把饭吃完。

既然我们是要帮助领导来做决策,首先要知道,并不是所有的领导都可以被我们所影响到,这取决于其的头脑开放层度与认知边界,在发现领导可以被向上管理的时候,有几个方面可以提高你对其的影响力:

一、首先要让其觉得你是值得信任的,是可靠的。其一可以通过平时把领导交代的工作做好,做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

其二要多与领导沟通,沟通的过程中,可以让领导多了解你的一些观点想法,他也会将他的视角提供给你,在交流的过程中会尽可能的达到思维同频,这样你与领导的相互了解越多,信任度就会越高。建立好信任是后续开展工作的关键,所以第一条处理的很好的话,后续的做法会事半功倍的效果。

二、尽可能的让领导参与到决策计划制定这个过程中来,可以通过某一个节点思考方案不理解,去寻求领导的帮助,让这个策划变成领导的作品,就好像设计师对自己的作品,都如同自己的孩子一般看待,既然是自己参与设计的方案,多多少少都会倾注自己心血与感情,这样,计划得到执行的概率就会变大了。

三、如果领导没有参与到策划中来,也可以用制造锚点效应的方案。其具体做法是首先抛出一个不是很好的方案作为锚点,而后面引出的方案至少2个是你想要的结果,有了对比性,这样通过的概率会更高一些,与此同时,在做相关策划的时候,要事先准备好相关数据以及支持案例等,做到有理有据,有的放矢。

四、最后是消除领导的顾虑。当领导对决策这个事情本身存在顾虑的时候,一般情况下是不大会做出决策的,这个时候就要消除他的顾虑。通常有两种做法,其一是寻找专业人士(专家)来说服领导,或者说有比你更值得领导信任的人来说服他,这样就可以提高这件事情的可行性和可信度,增加通过的概率;

其二是共同承担风险,人们也在共同的利益驱动下,就会有信任的基础。例如这个事情,我愿意承担30%的损失,这样我来执行的时候,如果没做好,我就要拿自己的钱来填补这30%了,自然而然不会胡来,领导也更容易相信你的决心和态度了。

向上管理是一种能力,既然是能力,就是可以通过刻意练习来锻炼和获得的。当然这也取决于你的领导的思维是否可以与你同频,领导的头脑是否可以开放接受新的声音。

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