利用沟通视窗,改善人际沟通

1.隐私象限

在这一部分里面感触的最多的就是所谓的知识的诅咒,对于大多数管理者来说都是经验丰富的管理者,所以很多事情对他们来说都是理所当然应该知道的,但是员工却不是这样,所以我们沟通或者制定安排的时候可以从小白的角度出发,避免这个问题。

2.盲点象限

盲点象限对我们来说非常重要,是一个可以帮我们改进自己的方向,这块我们最好通过我们的竞争对手来了解,这样可能会了解的更加客观

3.潜能象限

我们每一个伙伴都有巨大的潜能,作为管理者,我们应该去发现小伙伴的潜能,去调动他们激发潜能,当整个团队都能达到80的时候其实这个团队就很优秀了。

4.公开象限

作为管理者要做的就是不断扩大自己的公开象限扩大自己的影响力与此同时应该让员工尊敬你而不是服你。可以将自己的隐形象限和盲点象限转化到这一块来。

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