自从做培训督导以来,每次下店培训,我都会发现,产品知识什么的,其实多少都明白,但是为什么销售都不主动呢,经过我了解,大致情况如下:
1、对产品不认可,不主动产品是否真的有所说的功效
2、小众化产品,不知道怎么找切入点
3、价格偏高,成交率底,信心受挫
4、不了解产品能带给他们的附带价值
总结以上几点,那就是:不了解消费者真正的需求,不了解自己的产品。其实买好一样东西,很简单:
1、他是谁,来着里做什么
2、我用什么能满足他
3、我为什么要用这个用这个东西满足他,这个东西有能给我带来什么不一样的东西
案例1
一家早餐店进来一个顾客,你立马招呼客人坐下,简单询问,确定是来吃早餐的并且想吃小笼包。但是,小笼包刚刚卖完,可能要等上十分钟左右,于是你就向客人推荐了一系列其他食物,并强调今天的皮蛋瘦肉粥很鲜,而且熬了很久,很好吃。其实这些并不是最主要的,主要的今天皮蛋瘦肉粥熬多了,如果不卖掉就会坏掉,那么今天早上就白干了
案例2
同样是一个客人进了你的早餐店,立马招呼客人坐下,并了解客人想吃什么,这一次客也是想吃小笼包,但你立马就想客人介绍到,店里新推出了一款点心,味道好,口感佳,好多人都喜欢吃,剩余不多了。其实,这些并不是重点,其实这款点心也还有很多,今天也能卖完,那么你为什么要这么说呢,其实很简单,因为这款点心的利润高啊。
所以通过以上两个案例,我们完全可把产品卖的很好
好了,今天咱们就先记到这
销售的实用技巧
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