大数据时代背景下的公共部门绩效管理模式的创新途径

        公共部门是指被国家赋予公共权力.在活动中以公共利益为目标的政府组织。社会经济水平的提高,传统绩效考核模式已经不能满足公共部门管理需求。在大数据时代背景下,通过创新绩效管理模式,对提升公共部门绩效管理实用性有着积极的意义。

      大数据时代背景下,公共部门绩效管理模式创新的途径主要有以下几个方面:

(一)加强公务人员培训

        在大数据时代背景下,通过加强公务人员培训。一方面,能够提升公务人员对绩效管理的重视程度;另一方面,可以调动员工的工作积极性提高员工的工作效率。绩效管理理念和操作能力是培训的核心内容。同时,部门借助大数据也可以获取绩效管理的先进模式,如公务人员能够绩效奖励的标准等,加以推行,可调动公务人员的工作积极性。操作能力是提高社会服务质量的重要凭证。通过加强操作能力培训,可以提升公务人员的综合能力水平,加快社会群众问题的解决速度。

(二)完善绩效考核标准

        在大数据时代背景下,通过完善绩效考核标准,不仅可以加快绩效管理理念的落实速度,而且能够提升公共部门绩效管理水平。日常考核主要考量公务人员的工作态度和工作责任心,与公共考核一致,采用"评分制"对公务人员进行评价。不同的是,日常评价采用不定期抽查的方式进行考核,能够有效督促员工规范日常行为。

(三)明确绩效管理理念

        公共部门作为公众服务的委托方.如何高效执行委托责任是提升公共部门管理水平的关键。在大数据时代背景下,通过明确绩效管理理念,对提升绩效管理有效性有着积极的意义。现阶段绩效评价等同绩效管理的理念盛行,对此在确定绩效管理理念时,可以增加绩效评价所占权重,实现绩效考核指标化的目标。

(四)构建绩效管理数据库

        公共部门每天都会产生大量的运营数据,因为公共部门的非营利性,所以运营数据也将成为评判公务人员工作能力的重要指标。在大数据时代背景下,通过构建绩效管理数据库,一方面,能够提升绩效管理的科学性;另一方面,可以为绩效考核公正性提供科学的数据支持。

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