今日案例分析的主人公是四年级学生小萌，心理老师了解她源于两件事情:（1）食堂吃饭被周老师误解不爱惜粮食，把饭倒在了地上；
（2）上课被王老师误解不认真听讲，和男同学违反纪律。
心理老师通过小萌的表现发现他是被误解，但是不主动去解释。
心理辅导过程:
1.通过向小萌敞开心扉，列举自己曾经在小时候也有过被冤枉的经历，和小萌达成共鸣。心理老师知道原来小萌被冤枉，但是父母不相信他，最终负面情绪堆积太多，一直她再遇到类似的事，不解释，只有沉默以对。
2.心理老师引导小萌遇到被冤枉的事情的时候应该用哪些更好的办法来面对，老师和小萌讨论了沟通的五步:（1）道歉。遇到任何事情先找到自己的不足，诚恳道歉。
（2）向老师或父母讲述过程。把事情按照时间、地点、人物及经过描述一遍，让老师了解乐观事实。
（3）讲述自己感受。让老师和父母知道自己的真实心态。
（4）理解老师和父母。
（5）反思总结。
今日感悟:
1.网上有这么一句话：“沉默，是一个人最大的哭声。”意思是说，人之所以沉默，是被生活抹去了棱角，是对世界的一种妥协，是一件很可悲的事情。“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，我觉得小萌幸亏得到了心理老师的及时疏导，否则，后果不堪设想；
2.教师要善于运用每个学生心理的最后一道防线,在其情感敏感部位,学会尊重,不随意突破它,在他们每一个进步之后,即时表扬,以鼓起向上的信心,不因你的失误让学生失去理想,冷眼看世界。
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