1.脑子
公众号学习,优秀的人都懂得冲突管理。今天的这篇文章学习,收获很多。平时在工作中由于所处的岗位原因,协调类的工作较多,遇到的冲突也很多。这篇文章让我在认知上有了不同的收获。
面对冲突,分清楚冲突的性质。是建设性的冲突还是破坏性的冲突?
1)建设性的冲突,是有价值的,通过冲突能够解决问题或者成长。争执出真知,如果只有一种声音,没有异议和碰撞,那这项决策可能有问题。
2)破坏性的冲突,都囿于个人的利益,互相指责互相攻击。
要解决冲突,首先要正确认识冲突,学会管理好冲突。冲突的解决,压制,妥协,整合,什么是整合?整合是把双方的需求分解开来,然后整合到一起达到共赢。
如何整合?首先学会正确归因,识别关键冲突。其次,摒弃本位主义,寻找共同目标。再次,开裸心会建立信任。
2.行动
积极主动想办法,一切问题都是有讨论空间的。
处理名下的资产,由于安全合规的原因,公司对设备的管理要求高了很多。很多设备无法找到,重则会被处罚,积极主动寻求资源帮助,有意想不到的收获。今天采取的方式自己很满意,找到相关的接口人,说明了原因,对方很积极热情的帮忙想办法解决。当然前期也储蓄了很多的情感账户,麻烦对方后都会准备礼物感谢。今天圆满的把事情给解决,很开心。
带着积极行动,有可能会带来意想不到的效果的心态,明天计划处理一件让自己有些恐惧和棘手的事情。把新人能力培养的事情和各团队负责人达成一致。
3.身子和家子
疫情期间停了一段时间的瑜伽,终于复课了。今天做了拉伸,身体很舒服。过程中有好好的觉察自己,会经常走神,但能很快的接纳自己。与走神共处,慢慢的安静下来,感受自己的呼吸。
晚饭后孩子和爸爸一起完成作业,很和谐的画面。孩子能够安静而专注的做一件事情,越来越棒了。
今天也是感恩的一天,感恩同事的支持和帮助,感恩家人的爱,感恩努力的自己。正心正念遇正果。