自我稳定性：自我外壳的强度够结实。
自我灵活度：敏感的感知他人，随时调整自己的状态。
一个人要有自我稳定性和灵活度，才能与他人的交往中，以不变应万变有稳定性能够承受别人带给我们的情绪化风暴；灵活度够高，能够及时调整自我状态，处理好人际关系或应对工作环境。总之，个人观点人拥有此两点的人应该就是我们常说的处事“圆滑之人”。
8.1自我的稳定性与灵活度
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