《从受欢迎到被需要》读书笔记

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良好的人际关系是我们日常生活、工作和学习中的润滑剂,对于不擅长处理人际关系的社恐一族也是一项不小的挑战。

本人就是深受人际关系困扰的一员,为了弥补自己这方面的短板,一边跟身边社交达人学习实战经验,同时也从相关书籍借鉴相关方法论,理论与实践相结合,以尽早提升自己为人处世的水平。

本周参阅青年企业家张萌的《从受欢迎到被需要》一书,于我而言,这是一本提高情商的硬核社交工具书,为什么这么说呢?

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书中的部分观点和工具的确具有很强的实操性,且看:

01 关于情商

在作者看来,高情商就是高效运用你的情商来解决你的实际问题,为你实现目标保驾护航。

商情商者会让别人感觉很舒适,这点很重要。但比这更重要的是用好自己的价值,促进高情商“变现”。“价值锚点”是高情商中高维度的价值。

”价值锚点“取决于你自身价值的可替代性,这是刚需,只有当你自身价值的可替代性越低,也可以理解为你的核心竞争力越强,对方与你建立连接的粘性越强,你的”价值锚点“越高。

02 关于求人

只要是手心朝上向别人索取,不管怎么伪装你都优雅不起来。只有把单向的索取变成双向受益的共赢,这件事才能更加体面。

当遇到求人办事却无法让双方都受益时,又该如何让被求一方不仅帮你办而且还得心甘情愿帮你办好事情呢?

请遵循三关键:
(1)抢占先机,在事情还没开始之前,便告诉对方会给予奖励;
(2)奖励物品具体化:告诉对方将获得什么样的奖励?
(3)物品可被量化:还要告诉对方奖励物品的数量。

当你再单方向求人办事时,别用”必有重谢“而是按照这三关键给出对等报酬,相信一定会完成的非常出色。

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03 关于朋友圈展示

现代社会轻创业已经成为趋势,如何打造个人朋友圈,通过虚拟数字化的自己,吸引更多人来加入自己社群。

1、自己品牌定位:每日精进的自己便是你更好的品牌。

2、朋友圈展示要点:
(1)为自己的信息做”减法“,留下能够”变现“的优质信息,过滤掉低价值的杂乱信息。
(2)站在他人的立场上考虑展示这些信息的方式,给自己一个不被别人屏蔽的理由。
(3)别太把自己当回事,别人记住你的专业以及你专业的态度比记住你这个人有价值多了。
(4)现在是注意力严重稀缺的时代,控制自己渴求别人的注意的欲望,要懂得克制。

04 关于如何让自己更“值钱”

要习惯运用”利他“思维站在你身边的贵人、领导、前辈或各路大咖的立场上思考问题、要学会用心观察他们所关心的一切,在关键时刻,采用恰当(双赢)方式提供对方需要的帮助。

既能帮助对方解决问题又表达了对对方的尊重,这便是既实惠又给对方面子的最好的利他思维的实战经验。

如何快速拉进与陌生人之间的距离?作者给出5个步骤:
(1)给对方足够的安全感。
(2)热情也要有分寸。
(3)主场转换,把主动权交给对方。
(4)麻烦一下别人,让感情在相互帮助中升温。
(5)建立联盟,利用归属感将对方变成”自己人“。

人脉管理遵循10/20/150法则和人脉管理系统,到底什么是10/20/150法则呢?
10人管理法则,这10个人是你的至亲至爱,他们是永远不会跟你翻脸的人。

20人管理法则,这20人跟你今年要实现的主要目标相关。

150人管理法则,此处150人是20人的候补。

这是第一步将人脉进行分类,然后第二步便是建立一套年度人脉关系管理系统,也就是社会资本管理系统。

年度人脉关系管理系统是根据年度目标建立的,它属于未来你要实现目标的间接性的实现方式。

那该如何建立呢?

Part1:对方个人基本情况,如生日、喜好等,还包含5个必要标记点:
(1)你跟对方什么关系?
(2)对方生日,这里记得要做特殊备注。
(3)对方父母和子女情况,他的父母和子女分别是谁。
(4)喜好问题,即对方真正爱好什么。
(5)对对方来说非常重要的日子。

Part2:你跟对方的关系,需要进行标记和评价。

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05 如何跟圈外人交朋友

六度破圈法,也叫六度分隔理论,就是说”只要通过6个人,你就能的到奥巴马。“

翻译成大白话:你认识一个朋友,你的朋友又认识另一个朋友,然后这个朋友又刚好认识其他朋友。

如此这般,通过六次人际关系接力,目标就实现了。那么怎么实现呢?

(1)社交的丰富性和多样化。

(2)分析,给你的资源做个”体检“。如何体验?延用前期价值思维的三个点:他们是谁?他是能提供什么?他们需要什么?

(3)匹配,让资源流动起来。就是把他们各自的优势与需求重新匹配,让资源和信息在需求的引导下突破圈层壁垒的隔断,实现自由流通,并在流通中产生新的价值。

上述三个步骤,被我称为生态化社交,也就是你可以通过认识一个人变成认识一个世界。

这里需要强调一点:生态化社交主张你跟不同于自己的人交朋友,但并不是要你跟所有人交朋友。

我们结交朋友的底层逻辑是”价值观“相同,如何判断价值观是否相同,作者给出具有以下任意特征的人,是不能作为同行者深入交往的:
(1)凡事必称公平的人。
(2)为反对而反对杠精。
(3)苟且尚且不能,却一心向往诗和远方。
(4)放大努力却从来不谈结果。
(5)自以为佛系的丧族。

交朋友不仅要保持熟悉感,同时也要适度保持边界感,如何保持边界感?

(1)由己及人,设置禁区。
(2)及时提醒,把自己的不快明确说出来。
(3)如非必要,绝不结盟。

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06 高情商者如何解决6大社交难题

1、如何体面拒绝
(1)让意愿归意愿,能力归能力。
(2)”三明治“拒绝法:就是把整个拒绝过程分成三部分,最上面和最下面的是你非常想要为他提供帮助的意愿,而中间部分是你要拒绝的真正理由,那是你关于自己能力不足而无法提供帮助的阐述。
(3)给一个替代方案。
(4)给对方一个无法接受的答案。

2、如何让安慰变得有价值
(1)关注情绪,虚化背景。
(2)管住自己的表达欲。
(3)别说”千万别哭“,而要说”哭吧哭吧“。
(4)我能体会到你的忧伤,就像我亲身经历的一样。

3、如何帮忙才能不帮出仇人?
(1)非请勿动,动则必请。
(2)事求圆满,话不能太满。
(3)多参谋,不越权。
(4)帮忙也要讲究价值的算法。
(5)帮勤不帮懒。
(6)接受回报是必须的。

4、如何明目张胆的恭维别人?
(1)逢人减岁,遇物添钱。
(2)要言之有物,不可空穴来风。
(3)投其所好,说出一种可能性。
(4)适当自嘲,但不可自辱。

5、如何批评才能让人更容易接受?
(1)有效的批评需要清晰的目标。
(2)用沉默的力量代替语言暴力。
(3)把握轻重话的分寸。

6、如何体面道歉?
(1)道歉要看时机。
(2)开口引言,释放情绪。
(3)引导对方做一次复盘。
(4)用善后展示自己的诚意。
(5)用过往达成谅解。

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07 如何让闲聊更有价值

1、如何闲聊才能不跑偏?
(1)不能涉及隐私。
(2)不能让对方难堪。
(3)不能让对方太费事。
(4)在对方的优势或兴趣点上发问。
(5)用开放式发问代替封闭式的发问。
(6)问题中加入赞许的元素。

2、闲聊需要的是”陪练式“聊天,想做好”陪练式“聊天,至少具备哪些能力?
(1)让对方开口的能力
(2)巧妙接过话题的技巧。
(3)及时转换话题的技巧,可以使用”延伸法“、”沉默法“、”注意力转移法“互相衔接,让聊天变得更开心。

3、聊天中两副地图
(1)偏爱地图:聊天中喜欢的内容。
(2)禁忌地图:聊天中忌讳聊天的内容。

4、如何让闲聊演变成深入沟通?
(1)找准时机。
(2)锚定一个主题。
(3)确定一个目标。
(4)模拟演练,随时喊停。

5、沟通错题本,如何复盘让沟通持续精进?
(1)没有例外,没能局外人。
(2)及时、直观。
(3)找出解决的方法。
(4)精准把控。

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以上内容为本书主要精华,如果您想要更加详细了解这本书,请购买后一睹为快。

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妙妙第 134 篇原创,四个月从写作小白到累计码字15W+

我是妙妙,80后女性,致力于成为更好的自己,影响和帮助更多女性,创造自我价值,获得精神和经济都独立。

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