A：
“用4D系统把心态简化为两大可管理要素：思想和情绪”
“把产生高绩效背景的故事情节定义为绿色，把产生低绩效背景的故事情节定义为红色，你可以决定从今天起只讲绿色故事情节”
M1：
困惑
M2：
类似于“正能量？负能量？”
B：
用AMBR工具来管理红绿故事情节
R：
因为比较困惑，所以还采取不了有效的行动
4D习书第十章《故事情节制约团队绩效》 AMBR
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