时间：2016 - 2- 21
书页：P 1 - 5
书名：《电商精英系列教程》
淘宝大学
书摘：
➠心态和状态
即使我们无法选择工作本身，也一样可以选择采用什么态度来工作。
➠从业心态
☞“从”由两个“人”字组成，说明我们并非单打独斗而是要跟团队的其他成员配合协作来完成任务。
☞“业”指工作能力，术业有专攻，就是指具备相应的专业知识和技术，我们必须先做产品的专家，而后才能更好地为消费者服务。
☞“心”是人最本质的东西，在这里，主要指工作的责任心。
☞“态”比常人更“大一点的心”，心有多的，舞台就有多大。
心得：
①工作状态是我们在工作过程中表现出来的一种状态，它直接决定了工作的成就。
②刚刚上岗新部门，大脑处于极度活跃的状态，需要记忆的内容和事项很多，还应该努力学习！
