学习新媒体运营课程第三门课程《应用传播学》

一:为什么要学习传播学

理论可以帮助我们成为一个独立的学习者,就好比盖房子,理论就是地基,方法是盖房子上面用什么材料,盖几层,如果地基不稳,上面用在好的材料,都收徒劳无功。

二: 传播的定义

传播是一种信息间的交换,常见的有语言、肢体等方式。

三:传播学研究的三个视角

* 线性传播:它强调传播是一个线型的过程,是为了达到说服的效果。特点:信息发出者的角度,被动的受众

* 非线性传播:它认为不同的人所受的教育水平不同、所处环境不同,对信息的理解也会不同。特点:信息发出者的角度,主动的受众

* 文化传播:认为传播是在构建文化认知的过程

四:修辞学的定义和三要素

修辞学定义:修辞学就是修饰自己的语言,源于古希腊,起源于政治演讲

修辞学的三要素:

理性诉求、情感诉求、人品诉求

五:影响力的六大原则

* 互惠性

* 稀缺性

* 一致性

* 权威性

* 偏好性

* 共识性

以上影响力的六大原则将会在后面产品设计,营销方案中大量使用

六:详尽可能性模型

中央路径:指产品的参数、性能、硬性方面

边缘路径:当人们缺乏动机与能力的时候,则会被主观印象、共识等边缘信息说服

七:影响动机和能力的因素有哪些

如果具备了动机和理解信息的能力,应该采用中央路径来说服,也就是我们常说的,多讲专业和产品参数。

如果不具备动机和理解信息的能力,应该采用边缘路径来说服,也就是我们常说的,讲客户爱听的话。

八:撰写营销文案要注意的技巧

* 注意文案结构:需要有描述产品正文的部分和引导用户行动的部分

* 用户利益:你的文案一定是需要用户看过之后,你希望他做出相应的引动,那么用户为什么要采取引动呢,那一定是对于用户来说你有带给他利益的部分,正好是他所需的。

* 善用数字:巧用数字能够更多的增加你的文案权威感,这个方法屡试不爽。

* 巧用AB型文案结构:A代表Attention(讲明事实部分)+B代表Benefit(事实所对应的产品利益点)



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