继续《跟华杉学品牌营销》,今天是品牌三大原理之三:品牌资产原理。
1、资产原理:怎么让花费变成资产?
品牌资产原理
定义:品牌资产就是能给我们带来效益的消费者的品牌认知。
关于效益:基于华与华的基本原则,始终服务于最终目的获得效益:买我东西,传我美名。
买我东西:要给到购买理由。
传我美名:有供他去识别、记忆、谈说的词语、符号、话语和故事,这就是品牌资产。
三个原则:
第一,品牌传播营销是成本,也是投资。
第二,品牌资产是定期存款,每年储蓄,每年收息,一直持续。
第三,品牌资产可以零存整取,贴现新产品。
案例:小葵花儿童药
1、开始投资:2007年,第一条广告片
内容:“小葵花妈妈课堂开课了,孩子咳嗽老不好,多半是肺热,用葵花牌小儿肺热咳喘口服液,清肺热,治疗反复咳嗽,妈妈一定要记住哦。”
品牌资产一:小葵花娃娃和药品包装。把小葵花形象投资成为小葵花最大的品牌资产,消费者看小葵花找药品。
品牌资产二:小葵花妈妈课堂。小葵花不只是卖一种药,而是所有儿童药。
2、定期储蓄,持续十年运营
每新增一个小葵花的产品,都是从过去的品牌资产拿利息。
3、新产品不断贴现
2019年,小葵花推金银花露,很多企业都有同样的产品,市场大竞争大。
过去有品牌资产的积累,很容易打开市场。
这个品牌资产的规划,是从品牌名、品牌的符号、包装的形象,从最开始的第一句话,到整个过程当中的每一句话,每一个动作,都是围绕不断地获得利息和产品贴现的这个目标来规划,设计进去的。
品牌资产观(品牌营销的科学发展观)
内容:不断去做能形成品牌资产的事,不做不能形成品牌资产的事。
案例:茅台
1、1915年巴拿马国际金奖,茅台一直说,也就成了品牌资产。
2、酱酒,不可调制,有超越其他白酒的价值,一直被强调,消费者知识普及,成为品牌资产。
2、资产原理:品牌信息露出越多越好吗?
品牌资产操作实务:
第一步,品牌资产盘点,把所有的都罗列出来。
第二步,品牌资产排序,营销、传播、投资的优先级。
第三步,制定品牌资产目标,通过分析现在品牌资产有什么问题,提出新的品牌资产的目标,要建立哪些资产。
第四步,品牌资产投资,用行动和金钱去进行投资,所有投资就是时间和金钱上面的投资。
案例:西贝莜面村的品牌资产排序
第一步,品牌资产盘点
1、品牌名称是第一品牌资产:西贝。
2、25分钟上齐一桌菜、招牌的菜品、I love 莜、西贝走进联合国、闭着眼睛点,道道都好吃……
第二步,品牌资产排序
第一,西贝。
第二,I love 莜(可能会排第一)。
第三,西贝走进联合国,莜面妹和联合国秘书长潘基文的合影。
第四,招牌菜,顾客自己选择喜欢的记忆。
后续,闭着眼睛点,道道都好吃(选西贝的理由,品牌资产目标)。
案例:“得到”的品牌资产排序
第一,名字,得到App。
第二,创始人IP,罗振宇(未来要成为一个媒体,作为品牌成为人们谈说的符号)。
第三,罗辑思维(要逐渐挪到后面去)。
第四,产品,各类课程,用“知识就在得到”这一口号和猫头鹰logo作为统领。
其他,跨年演讲、得到大学……
3、资产原理:怎么做到品牌资产保值和增值?
所有东西都是尽量的重复,尽量的不变,只有重复才能形成资产。
品牌资产流失是企业品牌营销当中最普遍、最严重的问题。
状况:很多品牌觉得自己成功了,过去的东西low了,迫不及待升级,投入巨大做新创意,把过去的品牌资产搞丢了,但发现走不动了。
原理:品牌有了一定知名度,一定是做对了什么,赢得了消费者的认可,消费者所认可的那些事儿就是它的品牌资产。所以品牌咨询的第一步,是从企业的历史里面去寻找它的品牌资产,即企业寻宝。
原因:
1、分析问题的时候找不到真因,找不到真正的原因就会做出错误的判断。
2、焦虑,一焦虑就乱动作。
企业决策的很多动作都不是有明确的目标和逻辑,而是决策者在缓解他自己的焦虑。
品牌咨询有时候做的是心理咨询的工作,背后也有完整的专业系统,就是管理心理学和行为经济学。
案例:
汉庭酒店,2015年采用“爱干净,住汉庭”,4年后换成“净下来,去生活“。
孔雀城,第一个推出一炮而红,第二个没那么火,大家受不了找原因,说没有新鲜感,改为了“公园城“,变更差。恢复后,重新火爆。
恒大地产,对行业焦虑,转型恒大冰泉、粮油,四处投资都没做成。
4、现身说法;华与华怎么实现品牌资产目标?
华与华品牌资产目标
华与华的目标是成为一个全球性的、代表中国最高历史智慧和品牌营销思想的公司。
华与华品牌资产排序
第一,名字,华与华,有的地方只够放一个东西的时候,就放名字。
第二,华杉和华楠抱着手的标志性照片。提供给人们记忆、谈论和传送的符号、话语和故事。
第三,华与华的广告,打广告证明有实力有信心,公开的、透明的,接受监督的,广告投的时间越长,品牌资产就越大。
第四,华与华案例,对于咨询公司来说,案例是它最有价值的品牌资产。
第五,华与华方法论口号:“超级符号就是超级创意”。持续向前推进。
华与华广告布局
广告设计:华与华+照片+口号,版式一直不变,固定的版式本身也是消费者识别品牌的方式。
投放位置:航空公司杂志、机场灯箱、机场高速大牌
海外布局:新加坡航空公司,以后投放全球主要的航空公司。
华与华文化资产布局
1、关于超级符号
理想:超级符号思想将超越华与华这个公司,成为人类的文化遗产。华与华会作为超级符号思想的发源地而闻名。这成为华与华最重要的品牌资产。
操作:2013年出版《超级符号就是超级创意》,2019年出版《超级符号原理》
2、华与华文库:构建华与华的知识品牌资产
华杉讲透中国历史智慧系列,建立一个品牌叫“华杉讲透”寄生到中国历史智慧这个文化母体上面,成为华与华这个咨询公司背后最强大的品牌资产。
《华杉讲透<孙子兵法>》
《华杉讲透<论语>》
《华杉讲透<孟子>》
《华杉讲透<大学><中庸>》
《华杉讲透王阳明<传习录>》
《华杉讲透<资治通鉴>》
《华杉讲透<史记>》
3、输出全球,支持华与华在未来成为全球品牌咨询的企业。
2016年,《华杉讲透<孙子兵法>》出版韩国版。
2019年,《超级符号就是超级创意》出版英文版《Super Signs》。
2020年,《华杉讲透<孙子兵法>》出版英文版。
5、收获
1、
如何做品牌投资?
1、品牌资产是能给我们带来效益的顾客的品牌认知:第一,买我东西;第二,传我美名。
2、盘点品牌资产,排出优先级,用时间和金钱对品牌资产进行投资。
3、制定详细的品牌资产投资路线图,一步步实现品牌资产目标。
2、
品牌资产建立的核心动作是重复,做一个核心创意,永不改变,积累品牌资产,广告不停不换不减。
3、
品牌资产观,以资产管理的观念去管理品牌,一以贯之,只问耕耘,不问收获,最后会有时间的复利。
4、
创新很难,但我们喜欢创新,这会让我们觉得自己做了什么,会缓解我们的焦虑。但更难的是阻止我们自己创新,去重复做一件事。