本书的受众群体
本书面向的主要用户是互联网公司的产品经理，本书作者以谷歌、亚马逊产品经理的思维和经验从七个方面讲述了如何交付一款产品：确定产品的使命与策略、详细定义产品、设计用户体验、管理项目、测试代码、建立衡量指标、发布产品，并介绍了一些有价值的、便于交付产品的方法技能。
本书并不会因为作者的立足点过高而不适用于想要入门产品经理的人（比如我）。
书中介绍了一款产品从立项到交付的流程，以及该流程里各项具体步骤。
本书能培养新人的大局观，能帮助提升新人的综合能力。
我的收获
- 沟通方式：与设计师沟通时：以用户的口吻说话，在反馈意见时使用“作为【某种用户类型】我想......”。与产品团队沟通时：尽量减少“你、我”的使用，聚焦在用户模型上，产生冲突时回退到产品背景层面再进行沟通。
- 用户体验：首先明确界面要求用户完成的最重要的是什么，把握好多个目标间的平衡并将优先级清晰地传达给团队；明确这是否是最简单的方案，从SHE框架（simplify、hide、embody）出发：将功能简化、隐藏非必要功能：比如将高级用户使用的功能整合到“高级”选项中、具现出合理功能：比如选择字体或颜色时会在旁边显示以方便用户选择；确定信息是否组织得当：以报纸的排列方式排版，突出重要方面；其次是设计是否易用且一目了然：分析可发现性问题即用户发现行动点的能力，一些设计要遵循惯例，页面重要部分定位要在折现以上；确定标准一致：一个用户界面只有一个主要按钮、所有按钮应该尺寸放大且配色一致；最后是分析能否减少用户点击次数：减少用户在键盘和鼠标之间来回切换的次数。
- 邮件撰写：邮件内容应当清爽，内容中前两行应该是对内容的概括。在涉及时间时应该使用精确增量表达法：将某个变量增加或减少XXX（差值），即从XXX（开始值）增加或减少到XXX（结束值）。邮件主体内容应该分点阐述观点或原因。
- 鱼骨图：在会议时，分析问题原因使用鱼骨图，每个骨刺是团队讨论得出的原因，并接着分析骨刺产生的原因。
- 任何时候要以数据说话，要客观解释。无法测量的东西也就无法提升——开尔文勋爵。
- 产品开发具体细节：微不足道的收获，因为缺乏泛用性和时效。
我的感受
我目前只读了两本产品经理相关书籍，其中，最直接的感受就是像在吃三明治，外面有两层面包，一层是产品的框架：立项、发展、交付，另一层是产品经理的内核技能：需求挖掘、业务、功能流程图制作、产品需求文档撰写、用户体验设计、敏捷开发。这两层面包是所有三明治共通的。而三明治的夹心则各不相同，比如作者对职能范围的不同理解，比如不同的互联网公司拥有不同的产品流程。
我认为每读一本书都能使我得到不同程度的成长，而每一次成长都会使我离成为一名产品经理更进一步。
与君共勉。
2022-10-14 深秋 清爽
