来的目的：学而时习之，不亦乐乎
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教练不是否定被教练者的信念，而是打开信念，看到更多的可能性
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敢于面对，勇于披露隐私（看法，情绪，不足）
四个能力：聆听，发问，区分，回应
听什么：内容，音量，节奏，音调
聆听什么：动机，假设，情绪
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区分些什么
事实vs.演绎
目标（未来，理想）vs.渴望（当下想法，需求）
发问出发点：启发性
发问注意点：开放性
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我的回应很值钱的，很珍贵的，给钱我，请我回应。不需要到处给人回应。
避免救世主心态，到处支持别人。
不要证明自己是对的。
回应时注意：明确，平均，即时
回应不是建议：你最好：你应该，你需要
教练步骤：
厘清目标，反应真相，心态迁善，行动计划
教练只做3件事：
指南针：方向
镜子：反馈
催化剂：激励，挑战
教练是支持，不是帮助
咄咄逼人的原因
语气：快，硬，
心态：心急，太想帮到他，太想他成功，想控制，我是教练我比你厉害。
迁善：1）说话慢，慢条斯理。2）只是支持他了解现状，便于选择，不是支持他更好。3）他的事不关我事。
