2025年7月1日中原焦点团队刘永利分享2012天。
Sfbt的倾听。
Sfbt认为，晤谈的对话是一个“共同建构”的沟通历程。在晤谈的对话中，往往包含了一些要素：语言内容、有意义的声音（如笑）、声韵质量（如声调），可补充所表达文字意义的面部表情（如疑惑的）、姿势，以及眼睛注视的对象与方式等，而这些要素的整合，成为一个整体的信息。通常，发言者（当事人）直接对倾听者（咨询师）说话，且一直在为自己设计着这个沟通过程的内容与方向；而倾听者（咨询师）会同时表示着理解，也会说话、摘要或提问，因而倾听者（咨询师）虽名为倾听者，实际上仍会影响这个对话过程的发展。
Sfbt宣称自身是一个倾听而非仅是发问的咨询派别； Sfbt咨询师的倾听为开放不预设的倾听，有如佛教之“无为”与“放空”，但又是在一个很专注投入的过程中进行。对于sfbt而言，倾听是非常重要的基本技巧与态度，咨询师需要耐心倾听当事人的诉说。对于当事人来说，故事诉说会有宣泄其挫折情绪的作用。
然而，不同于其他取向的是，重视倾听的sfbt咨询师，因需放弃特定理论及应该为何的假设与解释，而在晤谈倾听的过程里，更专注于当事人谈话的本身及其对话的内容。特别是咨询师会以“建构解决之道的耳朵”倾听当事人说出的故事，并努力倾听出当事人未说出的特定角度——那些有能量有意义的部分，进而，对于当事人所表达的内容，会在理解当事人的生命脉络下，表达接纳并赋予意义。甚至，咨询师还会通过倾听适时引导当时思考与表达出：当事人究竟希望咨询师听到他说些什么，才会对他是有帮助的。
在倾听的过程中，不同的咨询派别会因为理论取向的差异而选择不同的倾听重点，sfbt依然。在一般助人专业的基本教育，强调通过倾听来筛选并评估当事人，并着重于情绪线索的检视。但是服膺社会建构论的sfbt却强调，倾听的确是协助咨询师形成后续介入技巧的关键，但是，通过倾听需要听到的是，对当事人来说，什么样的人、事、物是重要的，并从中寻找正向讯息及成功的例外优势。尤其，通过倾听，咨询师试图厘清当事人的参考架构，持着当事人为专家的角度，以当事人的参考架构为依据，协助当事人解决问题。
心理治疗最有效的一个要素是：当事人觉得咨询师是在专心倾听着他，是在尝试着理解他。
