日志日志五十七:我眼中的心理学之心理学怎么才能帮助人?

心理学怎么才能帮助到人呢?

首先需要明确一点,对人有帮助的不仅仅只有心理学,还有很多途径。心理学提供的帮助是从人的心理方面(包括心理过程、心理状态、个性心理)对自己或他人提供帮助,“主动”创造条件促进自己或者他人改变。我自己很喜欢李松蔚老师在《得到》课程《心理学通识》中提出对人有帮助的四个关键词:定位、关联、接纳、改变。并举了一个例子说明。我引用过来参考。

先说第一个词,定位。很多人学心理学,首先学到的是用一个专业名词,来描述生活中的心理现象。但如果只是给事物起一个新的名字,并没有帮助的作用。有帮助的描述,是要让人从不一样的角度,对现象做出定位。

举个例子,有一家人从国外回来,遇到一个麻烦,就是他们家孩子在上小学,突然转回国内的教育,感到很吃力。尤其是数学,花了很大的力气还是跟不上,全家都很发愁。

对这件事,他们有不同的描述。

爸爸说,孩子在数学方面有畏难情绪。

妈妈说,国内学校的要求太高了,超过了孩子的年龄段。

孩子自己怎么说呢?他说我数学没问题,但我语言有困难,因为他的中文只够用来日常对话,涉及到专业知识的学习就跟不上。

你看,同一个现象,存在着有好几种不同的描述。但这些描述只是名字不同吗?不是的,核心差异在于,全家人在从不同的角度定位同一个现象。爸爸关注的是孩子的个性,妈妈关注的是学校的课程设置,孩子本人呢,把问题定位在语言能力上。

可是这几种定位,对他们都没有帮助。无论个人的性格和学校课程的设置,都很难改变,语言能力的提升也没法一蹴而就。

他们问李松蔚老师怎么看,李老师让孩子做了几道数学题,观察他的解题过程,然后发现问题在哪了:孩子在解题的时候缺乏一种体验,叫做“自我效能感”。这是一个人在做一件事的同时,有一种“我能行”的感觉。

这是从什么角度定位的问题呢?不是孩子的个性,不是课程难度,跟语言方面的能力也无关,只是一种体验的缺乏。

这下问题没那么棘手了,因为体验是很容易制造的。李老师请爸爸妈妈给孩子布置低两个年级的题目,做题数量也减少一半,孩子每天只用20分钟就能轻松完成数学作业,几乎每次都是全对。这之后再把题目的难度升级,一个多月以后恢复到现在年级的水平,孩子的成绩也没有掉下去。

你看,同一个问题,从不同的角度定位,就会有不同的描述。好的描述往往能把问题定位在更有功能的方面,从而带来更有效的解决方案。

第二个目标是在不同的事件之间制造关联。一个人有某种心理特点,你发现它会受到其他哪些因素的影响,你就给这些因素制造了关联。

但是,不是每一个关联都对人有帮助的。比如说,有些家暴的人可能会辩解:“我童年受到过心理创伤,所以现在才情绪失控,我也是受害者。”

他说的对不对呢?他把自己的行为和童年经历建立了关联,科学上好像也说得通,但肯定是有问题的。施暴者的家人会感到很无力,他们不但遭受了暴力,还要反思自己怎么没有照顾好施暴者。

问题在哪里呢?一方面,这个解释只是在片面强调一部分的事实。一件事情往往跟千丝万缕的变量相联系,变量之间还存在复杂的交互作用,没有非此即彼的简单结论。就像家庭暴力,也可以解释为:“这是因为他欺软怕硬,对于他的领导,他怎么就能控制住脾气呢?”

更重要的是,指出这些关联,不是为了找借口,而是要帮助人们更有力量去解决问题。

因为亲子关系前来求助的父母。学了一些心理学知识,觉得自己是孩子出问题的“罪魁祸首”,可是他们越检讨,就越不知道怎么和孩子沟通。

还有可能的关联是,亲子关系的问题更多是因为孩子进入了青春期,有很多生理心理的变化,跟父母起冲突是一种正常现象。

这就建立了一个新的关联:亲子关系问题不只跟父母的行为相关,也是因为孩子到了年龄,体内环境有变化,父母只要想办法平稳度过这段时间就好了。这个视角会帮助父母减少自责,跟孩子相处起来也会更平和。

心理学的解释并不是随便找一个原因,而是要在事件之间建立起有正面意义的关联,目的是为了给当事人赋能,更有效地解决问题。

最后,接纳和改变。接纳和改变都是为了更好的生活。接纳我们主宰不了的事情,就像我们的原生家庭,就像我们的身高和个人特质,无论我们喜不喜欢,我们都只能接受它。同时我们也可以想想,现在的我可以做些什么改变,让自己更好地生活?

这就是心理学,用科学的方法,见他人,见世界,见关系,见不同,最后归为见自己,它弥补了我们每个人个体经验和直觉的不足,为我们的生活提供专业的帮助。

心理学概念繁杂、体系众多,方法和角度有无数种,甚至还可能互相矛盾。精神分析假设我们意识不到的无意识主宰了我们的心理;行为主义假设行为结果影响了行为反应;认知科学假设人的心理是对外在刺激加工(大脑加工)的一个算法模型;人本主义假设人类具有自由意志,且都有成长和向善的内在需求。哪个对哪个错?每个心理学理论都有它的适用条件,我们在了解他人,了解心理学的过程中记得最终的方向:为了提供对自己或者他人的帮助,为了通过帮助,为了提供帮助,不同的方法只是帮助人的不同路径。

知道了什么是心理学,心理学怎么为人提供帮助。心理学研究的是心理,什么是心理呢?下次分享。

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