如何看待公司的绩效考核

参加工作二十多年,也经历过KPI的考核,但真正起到绩效管理作用的却很少,多数都处于一种尴尬的境地,我相信很多人谈到KPI这三个字的时候,难免会产生一些抵触的心里。KPI指标是从上到下的分解,每一个公司在推进该指标的时候,都会与下级产生更多的博弈,甚至进行讨价还价。

之所以讨价还价,因为大家狭义地认为这是一种变相扣钱的方式。

大家都知道二八定律,KPI的理论基础就是二八原理,是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理,通过自上而下KPI的分解来达成战略,显得非常有效,也有很多成功的案例。

我不是HR,从局外人的视角分析,KPI实施难度大认为主要原因有以下几点:

1、公司发展初期,没有形成完成的管理制度,绩效考核指标形式化,为了考核而考核

2、公司飞速发展,人员紧缺,招聘困难,绩效管理复杂,或与管理环节脱节,在这种情况下实施KPI考核,很难落地,即使能落地,对公司的发展未必是好事

3、公司人员对绩效管理有误区的理解,认为绩效管理就是扣钱,会造成人员不稳定,流动大

4、打分随意性,存在你好、我好、大家好的心理因素,考核形同虚设

一个公司发展到一定的阶段,有人说KPI绩效考核是必然的,但不能复制,一定要有适合自己企业管理模式的方式方法,有一个循序渐进的过程,平稳过渡。

随着信息化时代的发展,绩效管理的方式也在发生着改变,正如财务管理,未来5-10年单纯的财务核算人员必将被淘汰,取而代之的是财务BP转型。那么不久的将来是否会有更好的绩效管理取代KPI管理呢?有人说KPI已经过时,KSF未来将成为主流,我不是HR,对这些了解甚少。

我最近再次听了樊登老师讲的《OKR工作法》,同时又查了一些其他的资料,感觉OKR工作法和KSF管理工具很具有现化化管理思想与理念。下面几图一目了然说透了OKR与KSF的作用(网络图)


为何更多企业开始采用KSF薪酬全绩效激励模式,我不是HR,但我很想学习,以下内容来自网络

KSF思维原理:

1、KSF不做减法,要做加法,因为加工资才是大势所趋。

2、KSF倡导加工资但不能加成本,而是通过促进员工增值消化成本。

3、KSF认为考核第二,激励才是第一,因为没有激励,员工得不到动力,考核就会失去民心。

4、KSF谋求企业与员工的平衡与利益共赢,形成利益共同体。

5、KSF将目标与预算、薪酬与绩效融为一体,形成一个全绩效的激励系统。

KPI与KSF的区分:

1、KPI是关键业绩指标,KSF是关键成功因子;

2、KPI反映综合绩效,KSF反映成功因素;

3、KPI用于绩效评价与提升改善,KSF用于衡量核心价值结果;

4、KPI可与员工晋升、目标管理、特别激励关联,KSF则可直接与员工报酬体系挂钩;

5、KPI用于星河绩效管理,KSF用于价值与分配管理。


中小企业为什么要放弃KPI

1、KPI并非利益分配模式。KPI只是考核衡量工具,其本身不具备激励功能,虽然可以勉强与激励挂钩,但由于设计所限,关联幅度小、力度明显不足,因此产生的功效并不理想。

2、KPI的运行需要完整的数据、完善的流程、完备的文化作为支撑,对规划设计的技术性要求也很高,中小企业并不具备这些条件,因此运行的难度巨大。

3、KPI着眼于中长期的平衡发展,对企业绩效持续优化具有一定的价值。但中小企业更关注短期成效。

4、KPI具有一定的专业性,必须充分掌握才能正常运转。除了人力资源管理者需要掌握到位,其他中高层管理者也要学习把握,但这样的要求,在中小企业很难做到。

5、KPI模式存在以下天然的局限和缺陷:·

关注结果远多于过程,但是没有好的过程如何产生好的结果。

1、其本质为目标管控,缺乏系统性、激励性的绩效改进。

2、采用权重分值模式,表明KPI模式更适合作为评价方式,很难运用于利益分配。

3、对内部流程的系统性有很高要求,否则无法发挥正常价值。


总结:

当下盛行的KPI绩效考核模式,其实更适合作为评价性工具,因此将KPI与局部薪酬挂钩的传统做法,通过一些浮动、激励方式,虽然具有一定的正面价值,但意义并不大,持续向上的动力不足,成功率非常有限,多数流于形式或容易半途而废。


相对于传统薪酬绩效模式,KSF对企业的价值在哪里?

1、员工既有安全感,又有激励性,员工容易接受,为自己拼命干!

我们把员工的固定薪酬,拿出40%-80%做KSF薪酬,并且分配到6-8指标上,不是为了克扣员工工资,而是为了给员工加薪。在每一个K指标上,只要员工达到了平衡点,就可以得到这部分薪酬,平衡点一般会选一年的平均值。

比如说某个企业全年每月平均销售额的20万,那么销售经理的K指标平衡点就设为20万,每月达到平均水平不难吧?

超过了还有奖励哦。员工在保证安全的前提下,拼一把,能得到更多,你说,相对于KPI哪个更容易接受?

2、企业经营风险转移,人效提高,效益效益增加

对企业来说,员工固定薪酬降低,经营压力肯定会小很多,员工拿到了高薪酬的前提必然是做出了高价值,高绩效。

员工拿得越多,企业效益就越好。

3、员工自发工作,为自己拼命干

在宽带薪酬模式下,员工想拿高薪酬的前提是,做出好结果,所以老板不需要再时刻盯着员工干活,员工会为了自己的收入,自发地工作,而不是踢一脚动一下。

不管用什么管理方法,管理大师德鲁克:管理就是做考核,没有绩效考核,就没有管理。不管是KPI,还是OKR,亦或是KSF,目的都是提升公司的管理效率,达到管理目标,只有适合自己企业的绩效管理,才是最好的管理方法。

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