2022.2.14阅读
前联合国秘书长哈马舍尔德曾说过一句发人深省的名言：“为一个人完全奉献自己，胜过为拯救全世界而拼命。”
我认为此话的含义是，一个人尽管在外物上多么了不起，却不见得能与妻子儿女或同事相处融洽。因为为群体服务，远不及建立私人关系，需要更多人格修养。最高领导阶层不合的现象，在各机关都十分常见，合伙人明争暗斗，董事长与总经理互相拆台，即使事业做得再大，却解决不了切身问题，可见人际关系越亲密越是维护不易。
想当年首次看到这段话时，我与最得力的助手之间正为彼此心意不明而困扰，可就是鼓不起勇气与他讨论双方对角色，目标价值，尤其是管理方式的分歧。我委曲求全不敢触及核心问题，唯恐引起激烈冲突，但两人心结日深，后来看到这句名言，鼓舞我设法改善与这位助手的关系，我坚定意志，因为这是件极为艰难的事情，他似乎是个强悍固执的人，但我需要借助他这种才干与毅力，但是又怕激怒他，因而失去一位好帮手，在内心演练多次后，我终于掌握住几个原则，在我俩正式交谈之下，发现他居然也经历了同样的挣扎，渴望与我恳谈，我们截然不同的管理风格，令全公司无所适从，但我们终于承认问题的存在。经过了数次沟通，把问题摊在桌面上讨论，并一一加以解决，事后我们反而成为知己，而且合作无间。
由此可见，一对一的关系是人生最基本的要素，有赖高尚的人格来维系。光是管理众人之事的技巧，不足为功。这次经验也让我学会另一个重要观点，即面对问题的态度，为了逃避问题，避免冲突蹉跎时光。如果父母把子女的问题视作增进亲情的机会，就不会觉得烦躁厌恶，同理企业界重视顾客的问题就能赢得客户的忠诚。建立了感情账户的观念之后，让我进一步认识到圆满人际关系所不可或缺的一些习惯，就是成功地与他人合作的习惯！
