本周的学习并不陌生，记得第一次学习《成果管理》的时候，那时候对德鲁克的管理思想接触才刚刚开始不久，我被其中的一些思想深深震撼，今天再次学到企业的现实的时候，多年已经过去，在现实的经营磨练中，再次学习有了更多的体会与反思：
1.成果与资源在外部，内部一切都只是成本中心：一个企业所有的成果都是在外部的顾客那里，当顾客不再为我们的产品与服务买到的时候，就意味着一个企业衰退的开始，因此作为企业的管理者尤其是高层一定要确保我们整个管理团队要“眼睛盯着顾客”，我认为这样思维的同频比具体怎么干更加重要，而资源在外部，我认为之所以我们可以整合资源（人才、资金），一个非常关键点则是企业必须具备清晰的使命与商业模式，而使命与商业模式也是基于顾客的价值而形成的，又到了年底了，最近锁春又整合了几个优秀的人才，体会更加的深刻…
2. 成果的取得靠挖掘机会，而不是解决问题：作为管理者需要不断的去思考机会在哪里？可以形成复制吗？这太难了，现实中即便学了德鲁克，我们很多管理者也容易被问题牵着走，投入大量资源（人力、物力）去解决问题，甚至陷入自嗨的状态，而忘记了目标是什么？最近引进的人才中有来自互联网行业的，跟他们的交流中，他们的目标是每天检核一次，我认为我们传统行业都应该跟互联网企业学习效率，最近在思考经营中明显感觉到机会已经到来，这确实是团队聚焦资源挖掘出来的，新店一开就可以赢利，疫情让大量的购物中心80-120的店铺出来，锁春在2021年在渠道创新，场景创新，新店高店效上一定是我们的机会.这也是我们整个从总部-分公司需要上下同欲的事情。
3. 只有保持领先才可以创造经济成果：所谓领先我认为不是我们“自嗨”的例如规模、店铺数量在市场上的领先，而是在顾客心智中的地位，有没有让顾客想要购买这个品类需求的时候，第一时间想到你？如果做到了那么你不想创造成果都难，因此企业需要树立远大的目标，那就是在顾客那里做到数一数二的地位，最近在整合的一个人才中，她所在的上家企业最高峰做到细分市场第一的地位，但今天却急剧下滑，很可惜，我认为就是并没有做到顾客心智中的第一，而是规模在竞品中第一，我跟我们的团队讲，我们不是跟行业比较，而是跟自己比，比什么？就是顾客对锁春的认知，围绕顾客的需求不断的做创新让锁春成为顾客在这个细分需求的心智中做到第一，这不是一件简单的事情，但找到方向，有一群志同道合的伙伴结伴同行就不孤单。
4.任何领先都只是暂时的：这是企业经营者必须认知到的一个现实，像诺基亚这样的大企业尚且如此，何况我们呢？因此企业需要定期的问“我们的顾客是是谁，顾客看中的价值是什么？为了满足顾客的这些价值我们应该怎么做？”因此企业需要持续的创新，甚至在企业极限点还没到来之前开辟“第二曲线”，锁春今年启动新品牌给了我很大的体会，新的团队独立开来，对原有主营业务团队的冲击是巨大的，让我们对主营业务上的持续创新带来了很大的价值，让我们重新迭代我们的人、货、场，聚焦资源挖掘了很多的机会.这种感觉非常的棒
企业的八大现实中，以上五个点是我非常有感触的，更加体会到持续学习的重要性，每一个经营管理者都应该养成持续学习的习惯，因为一旦停止下来我们的思维瓶颈很快就会到来。最终结果不会陪我们演戏。
