上一篇写到展前的前期准备,和布展的过程。今天就写一写具体参展的情况,香港展是总共4天。
那是春节的展会,天气不算热,我们早早的起来,因为第一天,需要早一点去把机器摆上展板上。我们就买了一点面包带着,就打的去了展馆。本来一般的酒店附近是有环球资源的大巴接送去展馆的,当时我们订酒店的时候没有注意,有点偏,所以只能打的去了,200多港币,感觉钱用的真快。
来到展馆门口,通过检查就进入了展馆,大家开始把那个围布取下来,把机器摆好,就站在摊位的门口迎接客户的到来,每一个经过的客户都主动去打招呼,欢迎客户进来看看。有不少客户会礼貌的谢绝,因为他们可能不需要我们的产品,有写客户在门口看看,如果不是他想找的产品就会继续逛,有些客户对我们的产品感兴趣就会来展位里面看看,有些客户会自己摸摸产品看看,我们就在旁边问客户想要什么样的产品,有什么需要帮忙的吗,有些客户会问你能给我一个目录吗,我们就赶快给客户一个画册,然后客户翻了翻,问这个多少钱,那个多少钱,因为第一次参展,对产品没有这么熟悉,一下反应不过来,然后赶快问经理价格。报完价之后,有些客户说好的,我们就问,你能给我一下名片吗,客户一般会把他的名片给我,同时我也把我的名片订在画册上,一起给客户。
第一天早上,接待了好几个客户,弄的手忙脚乱的,有时候客户拿着机器需要报价,自己一下不知道这是公司的哪款机器,因为有些是新款,了解不太清楚。有时客户指着画册的某款机器,说看看样机,结果自己找半天没有找到,各种要同事帮忙。有时客户问的问题,自己不清楚,就赶快找经理确认。
站了一个早上,觉得脚有点酸了,特别想坐坐,但是不能坐,因为需要主动去接客户,展会难得有一次。只有中午吃饭的时候找个地方坐一下。吃完饭,继续站着接待客户,同时为了避免早上老是记不住价格,我把价格写在了画册上,然后一直拿在手上,客户问价格,不清楚的就赶快看一下。客户少一点的时候,中午没有休息,感觉特别困,所以更需要打起精神。
下午的时候,自己对产品也开始熟悉起来,报价也顺了,接待客户的时候就感觉好一点了,接待客户的时候也知道多跟客户交流,问客户想要什么配置的,预计需要多少数量。这样的话,拿到客户的名片,订在笔记本上,就能能详细的写一些跟客户谈话记录,不像早上就把名片订在笔记本上,写着需要什么产品。
第一天很快就结束了,真的是累但是快乐。我们回到酒店就去吃晚餐,吃完晚餐就去逛商城。然后用手机拍一下照片纪念,感觉真好。然后再回到酒店休息,酒店的床只能睡一个人,真的是翻身都难,我记得当时订的好像是200多港币一晚,有时也会觉得这也太窄了,那有什么办法呢,谁叫香港是寸土寸金呢。只是参展几天就将就着。
第一天参展,让我知道了对产品熟悉非常重要,要熟记价格。接待客户一定要热情,不然客户也是逛的很累,也不想来你们展位看看。要学会问客户一些问题,进一步了解客户的需求。一定要记得跟客户要名片,这样才能有联系方式,便于后期跟进。