【基本介绍】
《三步引爆行动力：人人都需要的POA思维》，作者朱颖磊，中国法治出版社2024年11月出版，11万字。
POA行动力原创者张宁，POA首席践行官、上海益优青年服务中心理事长。本书作者朱颖磊，从职业经理人转型为培训师，POA行动力联合发起人。
本书在前半部分对POC行动力的三大要素----目标、伙伴、行动进行逐一分析，诠释POC思维框架，着力解决“不想做、不会做、不去做”的问题。在后半部分，作者通过大量的案例介绍了POC思维在职场、生活、个人成长这三个领域里的实践应用。
【撷取摘要】
1.
在POA思维里，P是伙伴（Partner）、O是目标（Objective）、A是方法/行动（Acceleration）。
POA行动力公式的含义：更聚焦的目标、更多的伙伴和更有效的方法/行动，会带来更强的行动力。
用三句话来总结：O是“心”——要想清楚行动的初心；P是“信”——相信目标的才是伙伴；A是“行”——有行动才会有行动力。
如果把POA飞轮用好的话，只需三步就能引爆行动力：①用共同的目标赢得伙伴；②通过伙伴获得更多资源、共创方法；③用最有效的方法和行动来达到目标。
POA这个“操作系统”有两个特点：简洁性和普适性。当POA成为你的“操作系统”，你会成为一个目标清晰、善用资源、敢于行动的人。
2.
提升行动力要过“三道关”（不想做、不会做、不去做）。要想跨过这些关卡，还需要了解对应的“三把锁”（束缚行动力的根本原因），以及“三板斧”（破解“三把锁”的解决方案）。
3.
POA“头板斧”：用目标思维破解“不想做”问题
在“不想做”这道关上可以说挂的是一把“藏心锁”。所谓“藏心”，是指我们会有意无意地把目标（Why）藏了起来。典型的表现就是“说A不说O，说What不说Why”。
Why才是目标（O），What对应的是方法/行动（A）。比如，多年未见的老友突然约你吃饭，你兴冲冲去赴宴。你在乎的是这顿饭吗？当然不是，你期待的是那场叙旧。一言以蔽之：我们在乎的从来不是做什么（What），而是为什么做（Why）。
学会区分What/Why就像是一台扫地机器人，能够不断地清理掉工作和生活中那些费时费力却低效无价值的“垃圾”。懂了Why（为什么），目标才会有共鸣，POA飞轮才有可能实现。
用好工具：用“痛/梦推导法” 还原目标
目标（O）就是做一件事的价值和意义。它不会无缘无故出现，而是基于“痛”和“梦”才产生的：痛，是指让人感到不满和痛苦的不足、缺陷或结果。梦，是指这些“痛”被消除后的美好和理想的状态。“痛→梦→目标”是一条自然流淌的逻辑线。
怎样让目标更有行动力？①目标必须聚焦，力出一孔。②不够痛的都是假目标。“正确+应该”并不代表会有共鸣。③别把“好处/结果”当作目标。目标是你真正想要追求的东西，而好处和结果是达到目标的副产品。④不要无限拔高目标。⑤真实的目标≠有行动力的目标。
4.
POA“二板斧”：用伙伴思维破解“不会做”问题
在“不会做”这道关上挂的是一把“束手锁”。束缚我们的是两个思维定式：①以为团队成员必然是伙伴，忽略了共鸣。②只在团队内部找伙伴，把找伙伴变成了找利益相关人。
“不会做”是缺资源，但更是少伙伴。不要找资源，而是找伙伴。和直接找资源相比，找伙伴的做法具有三大优势：①长期有效。伙伴会持续贡献资源。②全心全意地提供支持，资源的质量更高。③最重要的是，只有伙伴才会主动提供额外的资源。
三种对人脉观的认识：相识即人脉→利益交换→目标共鸣。对目标有共鸣的伙伴才是人脉。在伙伴思维中，合作中的利益交换不应该作为目标，而是结果。
POA的伙伴（P）有且只有一个判断标准：对目标是否有共鸣。很多人在找伙伴的时候其实都是在找利益相关人。那怎么才能改变这种思维定式呢？只要换一个提问就可以马上切换到“伙伴模式”。以前问的是“谁和这件事有关”，现在应该问自己的是：“谁对这个目标（O）有共鸣？”
用好工具：用“伙伴矩阵”快速盘点资源
只有“真伙伴”和“认同者”两个象限才是伙伴（P）。伙伴要具体到人名。伙伴写得越具体，行动起来就会越高效、越直接。
上述四个象限之间可以相互转化。只要对象的共鸣度或者资源匹配度发生变化，他/她所属的象限就可能随之改变。这个转变可以是任意方向的。伙伴矩阵中的真伙伴和认同者越多、关键人越少，行动成功的概率就越大。
破解“束手锁”要靠伙伴思维，具体做法可以参考以下步骤：①想清楚目标是什么；②列出所有可能成为伙伴的人（问自己：谁对这个目标有共鸣）；③用伙伴矩阵对TA们进行分类，并采取对应的行动；④争取伙伴时，要把“痛→梦→O”说清楚；⑤共创方法：看着O、拉着P、一起来找A。
5.
POA“三板斧”：用行动思维破解“不去做”问题
用行动传递目标，用目标打动伙伴，用伙伴聚集资源，用资源办成大事。
不要坐等万事俱备。作为一个有完美主义倾向的人，往往会希望万事俱备、条件成熟才开始行动。但只有行动起来，才能吸引伙伴和资源。向着目标迈进的时候，行动本身就是吸引伙伴赢得资源最好的广告牌。
用好工具：POA自带“纠错功能”
所谓“纠错功能”是指顺着POA飞轮的箭头方向，下一步会告诉你上一步对不对。O对不对，P来告诉你。P对不对，A来告诉你。A对不对，O来告诉你。
有了POA思维保驾护航后，马上行动非但不会把事情搞砸，反而能快速发现问题，迭代优化。也就是说：越行动，一切就会变得越好。
行动力需要的是精神上的乐观主义，行动上的实干主义。“相信行动的力量”不仅是POA思维的理念，也是进化论在社会生活中的一种体现。与其相信所有的答案都可以事先计划好，不如相信行动和试错会带来更好的结果。、
行动过程中的两大“陷阱”：①想象出来的恐惧。破解方法是：采取和动力相匹配的轻量级行动，在行动中增强动力，减少想象出来的阻力。②盲动。破解方法是：明确目标，借助伙伴的资源提出切合实际的方案，并且不断复盘和调整。
6.
学习POA思维通常会经历三个阶段的心路历程：
第一阶段：初学POA，印象最深的是目标（O）带来的冲击力。尤其当意识到目标是Why而非What以后，会有豁然开朗的感觉。
第二阶段：深入了解后，发现伙伴思维（P）可以扭转乾坤。一旦把对抗关系转变为伙伴关系，就能获得更多资源，产生海阔天空的感觉。
第三阶段：持续践行POA后意识到，行动（A）才是行动力的根本。没有行动，再好的目标、再多的伙伴都只是纸上谈兵。
7.
向上管理：用“POA提问法”，做最懂上级的人
领导“一日三变”怎么办？跟着A走，上级让做什么就做什么，永远跟不上领导的脚步；跟着O走，紧盯上级真正想要的目标，你就是领导最好的伙伴。
很多管理者有“说A不说O，说What不说Why”的习惯，不会主动告知目标。因此，对于下属来说，了解上级目标最大的障碍不在于技巧，而是勇气。
怎么提问？①问完Why以后直接说出自己提问的意图：为什么我想了解这个信息？比如，“领导，我想问下为什么这次的PPT不能超过5页？我是在想，如果清楚您的考虑是什么的话，做的这份报告就能更符合您的要求。”②不问Why，改问“痛”和“梦”。比如：“您这次是出于什么特殊的考虑，要限制PPT的页数呢？”这是在问“痛”；“这次把PPT控制在5页之内，您是希望达到怎样的效果呢？”这是在问“梦”。
8.
跨部门合作：只需三步，对手变伙伴
POA沟通合作三步法：①挖掘这件事背后的目标（O）；②用目标把对方变成伙伴（P）；③伙伴共创方法（A）达到目标。
合作的核心从来不是要做的那件事（A），而是这么做的意义和价值（O）。达成合作最重要的也从来不是沟通技巧或利益交换，而是这件事的意义和价值被对方认可，把合作方变成伙伴。
用POA思维开展合作时要注意两点：①没有成为伙伴之前，不要探讨方法的对错。一定要“先谈O，成为P，再找A”。②切莫固执己见，谁的办法更好就用谁的。合作就是“把对方变成伙伴的过程”。
分清指标和目标，跨部门才有共同目标。我们常犯的错误：把部门的绩效指标当成了目标。
指标是衡量目标的参数。比如，“客户满意”和“客户满意度”前者是目标，后者是指标。
一个部门的目标既不是日常完成的事务（手段A），也不是考核部门业绩的指标（KPI）。而是为什么公司需要这个部门，这个部门为公司创造什么价值？
只有盯着目标（Why）而非指标（KPI）往上找，才可能看到不同部门的共同目标。
用“上级视角”找到共同目标：①“痛/梦法”找目标时也不能局限在本部门。只有从各方共同的痛和梦出发，才可能找到共同的目标。②思考一下，我和对方共同的上级会以什么为目标来处理这件事？
传统意义上的求同存异是“求A的同，存A的异”。真正的求同存异应该是“求O的同，存A的异”。
9.
管理团队：这样分解目标，团队才有创造力
分解目标≠分解数字。分解目标的本质是要回答这个问题：怎么做才能达到这个目标？用POA的语言来说就是：用哪些A才能达到这个O？
分解目标的步骤：①明确指标背后真正的目标。②分解目标，即回答“做哪些A才能达到这个O”。③为分解后得到的A（也就是下一层的O）配上衡量的指标。
比如，T餐厅的目标分解图
比如， 复购率的目标分解图
使用POA目标分解法会带来三个改变：①团队能够清晰地区分指标和目标，避免陷入只追求指标的形式主义。②在工作中保持目标导向，避免在行动中逐渐偏离方向。③团队了解了目标分解的逻辑后，更容易达成共识，共创共行的意愿也会更强。
使用POA目标分解法会有三个发现：①指标和目标是同一级的。指标是对目标的量化，是衡量目标的参数。②目标也可以是What。判断一件事是A还是O，是What还是Why，要看它在多层POA破解图中的哪一层。③要目标导向，而非结果导向。结果导向其实就是指标导向。盯住目标更有可能会得到结果。但是盯住结果，却不一定能实现目标。
10.
长期运用POA思维，在行动时会形成三个“条件反射”：①提出请求的时候，说A也说O；②接到任务的时候，了解对方的O；③缺乏资源的时候，寻找更多的P。
POA思维没有发明任何新道理，但它把一些早已熟知却很难做到的理念浓缩在一个POA飞轮之中，兼具了极简的美感和普遍适用的力量。相比于更多的道理，我们更需要像POA这样一个化繁为简的工具来为工作和生活做减法。
