2022年7月29日 星期五 晴 Burnaby
適時扮演知音（理解和感知）
當你學習認真傾聽時，你會發現自己對別人的感知有了天壤之別。人們在乎互相依靠的環境中時，這種差別將帶來極大影響。
你看到的畫像可能是少婦，我看到的是老婦，但是我們都沒錯。
你可能以配偶為中心，我則以金錢為中心。
你的精神世界非常豐富多彩，我的則是一片荒蕪。
你看待問題的角度也許高度形象、有整體性和感情色彩，是典型的右腦思維；而我則是邏輯性強、善於分析和表達的左腦思維。
我們感知會非常不同，而且從小便有自己的思維模式，理所當然地認定某些事實，當別人不這麽認為時，就會質疑他人的性格或者精神狀態。
我們在婚姻、工作以及公共服務中要學會求同存異。怎麽做到呢？我們需要怎樣跳出個人感知局限的範圍，以便順利溝通、共同合作、實現雙贏？
習慣五就是答案，這也是雙贏的第一步。假如人們的思路不同，首先要知彼解己。
心情不好的時候，最需要善解人意的好聽眾，如果你能適時扮演這種角色，將會驚訝對方毫無保留的程度。但前提是，你必須真心誠意為對方著想，不存私心。有時候甚至不必形諸言語，僅僅一份心意就足以感動對方。
對於關繫親密的人，和他分享經驗將大大有助於溝通：“讀了這本書才發現，我從未真正聆聽你說話，但今後會盡力而為，可能起初不能做得很好，希望你助我一臂之力。”
我相信有人會批評，這種傾聽方式太耗費時間。起初的確如此，可是一旦進入狀況就會如魚得水。正如醫生不能拖詞太忙就不經診斷而下處方，溝通也需要投資時間。
人人都渴望知音，所以這方面的投資絕對值得，它能使你掌握真正的症結，大大增加感情存折的儲蓄。
