昆明梁艳分享835天。网络中级五期。2019.08.02
今天约练内容是讨论《尊重与希望》这本书第13章“扩大与转移知觉的宝器——评量问句与关系问句的应用”之“案例对话与反思活动”之反思的5个问题,通过分析讨论,对评量问句在咨询中的运用又有了新的认识:
1.评量问句要以来访者的“知觉”为主,咨询师在倾听的基础上,感受来访者对评量的态度——是否合作、是否理解、是否能激发其思考,如果来访者比较排斥、不清楚评量的意义,则及时改变方向。
2.评量问句的向度很宽广,描述两极即10与1的内容一定要简洁明了,来访者稍一停留或思考即可给出一个当下状态下的分数。即咨询师捕捉到的点,正是来访者看重的、想要聊的或困扰他的想要改变的。
3.评量的设计很灵活,根据来访者的习惯、思维方式、知识水平等来设计,也可以随时就地取材,不只局限于大脑中固有的“刻度尺子”,如对于低龄的儿童,或非自愿儿童,一问三不知的孩子,就可以用双手来代替“死板”的尺子,双手握拳即代表“0”分,双手张开即代表“10”分,深几个指头代表几分,这样的评量是不是很有趣有好玩呢?能引起孩子好奇,说不定还能打开话匣子。又如,还可以在地板上划线、或者以房间一块地砖做刻度距离,等等。
4.在接下来的咨询中,如果时机合适,可以尝试一场咨询中多次使用评量,观察来访者的反应、咨询效果,与不用或偶尔用的差异。当然,在用的过程中,一定要注意观察来访者的非语言信息,是否用的突兀了,是否急了、是否接受等。
5.评量问句简单有效,但也要切忌“滥用”,用的过频,会让来访者不舒服而抗拒。
6.评量问句的过程,要结合关系问句,更能发挥评量的优势。关系问句,借重要他人的视角、观点、思想,会让来访者看到未曾看到、或不认为是自身的优点、长处、特质。如看一本书上的例子:来访者给自己的分数是0分时,咨询师问她,“0”分这么艰难的情况下,你是怎么让自己挺住的?来访者说不知道。咨询师又问,在你认为自己糟糕透顶到“0”时,你的朋友、妹妹为什么没有放弃你,而是对你那么好,你觉得你身上具有的什么让他们对你好的?或者说你有什么吸引他们让他们觉得对你好是值得的呢?听到这儿,来访者一下子哭了,过一会儿,她说了很多自己的优点,看到了自身的能量,有很多新的思考和想法出来。