工作汇报是我们职场中的基本功,因为领导每天都会给你安排各类大小事务,我是一个不愿意轻易去打扰领导的人,所以不想刚完成一点儿就跑去给领导讲讲进度什么的,所以自己以前的风格一直是等到事情完成再给领导去汇报,但每次都觉得效果特别不好,一是领导觉得我没有按照他的思路来,所以效果很不好,二是领导常常觉得我主次不分,没有完成他认为的重点工作。所以常常自己加班加点费心费力,劳神劳力的最终却获得了一个大大的差评,自己心里不舒服,领导还很生气,真是有苦说不出呀。
所以你看,职场汇报确实是有方法的。但是经过我的深入思考,无论我们是实时汇报还是总结汇报,但有一点最核心的就是不要让领导来找你汇报,而是积极主动去做汇报。换位思考一下,领导安排了一个事儿,你中间一声不吭的,突然有一天你给领导交了个报告,你可以想象就算你的工作完成的很好,但是你中间没有听取领导的任何建议,融合领导的想法,即使你的报告质量很高,领导会高兴吗?
所以你看,工作汇报不是一锤子买卖,而是我们要跟领导常常沟通对接,让我们的工作思路能够匹配的上领导的方向,有了领导的指导,我们也会少走一些弯路,最重要的是领导始终对你的工作有一种掌控感,在他精心指导下完成的报告,他还能再多说点什么吗?
我将根据工作的几种类型,给大家讲一讲工作汇报的方式。
1.日常工作-做结果汇报。在办公室的工作中,我们常常会接到一些日常性琐碎性,临时性的工作,比如说组织一个小型会议,通知哪几个人参会,申请会议室等事宜,那最好你在完成后给领导做一个结果汇报,就说会议室已申请某某单位的哪几位领导参加,哪位领导因为什么事情参加不了,由某某代替出席等等。
还记得以前有一位职场达人给我分享,他说你每次最大的问题就是材料刚一完成就赶紧发给领导,你等他催上三四次再发给他,这样时间比较紧,领导也没时间改,大多数情况下通过率都特别高,你不是给自己省了好多事儿吗?可是根据我自己相处的几位领导,我再来看这个事情的时候,就会觉得非常幼稚,因为我们的领导都是阅人无数,他能看不出来你在这件事情上耍的小心思吗?
2.重要工作-即时汇报。关于这一点还是我前面接手了一个我单位重点工作才开始有了思路,这个工作由我一个人负责,由我部门一把手亲自主抓。领导要求我每天晚上12点将当天的数据报送给他,他会在当天晚上或者第2天一大早给主要领导汇报,从这一点我也看出来领导的思路,他也要让他的上级领导随时掌握进度。所以关于这件事情,随时有个大小状况,我都会第一时间给领导打电话做汇报,让领导实时全面掌握进展。后来因为没有经过领导的允许,就把一个表格发给其他部门的领导,让我的主管领导非常气愤,但这也让我知道了,涉及重点工作的大小事宜最好及时汇报,即使是发一个数字,也要经过领导的允许再去落实,另外你一定要在你的心中有这样一个概念,你的领导才是你真正的领导,其他部门的领导他不直接领导你,所以他给你安排的工作,你可以不予理会。
3.难点工作-思考再汇报。有时候领导也会给我们安排一些他自己也没思路的工作,那对于这种工作,我们不要简单的,老是追问领导你有什么要求,有什么想法。这个时候我们就要回去之后发动脑筋深入思考,等自己有一定思路的时候去给领导汇报,抛出问题的时候,也告诉领导你的建议,分别有几个,而且你建议采纳的是哪一条?为什么采纳。但是前提是你对整个问题的思考调研一定要有事实论据,这样一旦领导连续向你发问,你都可以斩钉截铁非常自信说出答案的时候,领导不仅会果断采纳你的建议,而且会对你整个人有一个特别良好的印象。
4.长期工作-阶段汇报。我们常常会有一些工作需要年年抓年年推,而且年年是重点,对于这种工作,我们要向领导做的就是阶段汇报,真的会把我们要突出重点突出难点,说出不同和创新,而且一般汇报的时候一定要开门见山,先说结果,再说过程。这样等领导对你汇报的哪一部分感兴趣的时候,我们再展开来汇报。因为关于这个工作,领导非常熟悉,他只需要知道今年与往年有何不同,今年有哪个重点推进就可以了。
还是那句老话,工作汇报是职场的基本功,无论是口头汇报还是书面汇报,我们自己都要精心准备,对领导要提的问题自己要提前去思量和准备,这样一旦当领导有问题提出你都可以回答的很漂亮的时候,相信你的汇报效果也会很好。