我们先了解什么是不可执行的请求?
“你能不能有点眼力”"你能多为别人考虑一点么?”听出指责的味道了么,“你以后对我好一点”这种要求对方是没法执行的,对方不知道这个事怎么做?那么我们看看可执行的要求:“咱们一块想个办法吧,我们想想怎么可以解决这个问题。”
接来了我们看看怎么做到提出可执行的请求:学会倾听和倾听自我是提出可执行请求的基础;自我倾听是为了修复自己的状态,倾听是为了平息对方的状态。什么是倾听呢?但你和对方说出你的感受和需要的时候,对方会怎样呢?对方一定会解释,甚至会反驳;对方会有很多情绪的话或者暴力沟通;这个时候你要从对方的话语中听出他的情绪和需求来,你感觉到很意外,或者你感觉到很愤怒,你感觉到不知所措,这都是对方的感觉;这个感觉是你的什么需求没有得到满足?这时候你会发现对方马上会说,对,然后接着聊。什么是自我倾听呢?就是有时候你会愤怒,这时候你要告诉自己,“我觉得很生气是因为我需要什么东西。”
码自樊登演讲