“我们如何制定公司年度和中长期的运营计划，以及如何制定出年度增长率，一旦制定又如何确保实现目标。我们经常会思考：提出的目标能顺利达成，大家就不想往更好的境界攀登；如果目标太大，又流于画饼充饥；太小的话，根本无法让现场员工保持紧张感。
我们要确立这样的目标，关键问题，作为领导者，尤其是总经理需要有达成高目标的强烈意愿，并且无论睡着，醒着时时刻刻都要考虑这件事情，重要考虑如何开展实现确立的结果至关重要。
我们需要理解和坚信“心想事成”的因果法则。同时，目标的设立根本没有所谓正确的程序或原则，至于目标设定的高低，和制定目标的过程都是经营者意志的充分体现。
身为领导者，或者总经理，需要思考企业是人的集合体，所谓领导者，是为这个公司或部门集合体注入生命力的人。
所谓经营目标，应该是身为领导的经营者想要把这个集团“带往那个方向”的想法和意念。也就是企业的使命和愿景非常重要，让全体员工追求这个共同的目标，这个方向一定要大义名分，让员工拥护。
我们作为领导者，一方面应该能够让员工信赖，敬爱，在自身做好“君亲师”的同时，需要获得员工的爱戴和尊重。同时，需要思考当前经营环境下，如何凝聚人心，如何做出经营的决策，如何可以“天时地利人和”。充分领悟经营事业成功的根本要素就是人和人心。
因此经营者必须比谁都了解自己员工的内心，然后让自己的心与员工的心紧紧结合在一起才能成功。在日常经营中，如何设定目标并带领员工尽最大的力量去达成，是每个经营者几乎要花一半时间去思考和从事的工作。
作为经营者，尽管有很多事情需要去解决，如战略的思考，市场业务问题，技术研发问题，内部运营等一系列问题。但我认为如何在“人和数字”上下功夫非常重要。
Ellen
