1、管理是激发他人的善意，竞争的本质是自我竞争，挑战自我；
2、善于倾听，听对方把话说完；
3、对用户有敏锐度，了解用户，新木桶理论；
4、双赢理论=舒，就是舍得给予，给人舒服的感觉，用双赢思维和孩子一起早起；
5、感恩什么，我就会得到什么；
6、把赢的过程留给对方，把赢的结果留给自己；
7、会议先确定三目标，在规定的时间达成。
8、分享是最好的双赢，不要害怕被别人获取什么；
9、不要直接告诉结果，所有人都是大脑，告诉方法，提要求。
10、不要总是问别人怎么办，而是自己先提出三种方案，再咨询。
2022-02-19
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