1、怎么把使命转化为具体的目标
界定清楚自己的宗旨和使命,并转化为各种目标和计划。营销和创新是企业的两个基本职能,创新需要营销,营销必须要创新。一个有效的目标,必须能够反应企业的事业理论和逻辑(我们在做什么?顾客是谁?顾客价值是什么?怎么组织生产交付?关键节点是什么?时间、精力、资金等资源如何分配等等),能引导出关键行为。目标是方向,是承诺,是工作和工作安排的基础,决定着企业结构。
使命可以是抽象化的,要设立与使命相符的目标,可量化的、可实现的。我们真正的使命是满足客户,而不是忠于某一个物理产品。这就是一个非常有机、有生态竞争力、有触角、有结构变化的生态。
使命驱动、明确目标、完善流程,精益基础,提升组织核心能力——抓住客户的能力,服务客户的能力,对客户保持敏感性的能力。
2、实施“目标管理”五个要素
smart原则(具体、可度量、可实现、相关性、有时限)。德鲁克提出了“目标管理”理论。在实施目标管理的时候,需要注意:目标的产生是上下共同讨论的结果,而不是单方面的意愿;绩效评估方式必须与目标相关,且是简单合理、易衡量的。德鲁克希望通过“目标管理”,让每个人都能充分发挥特长,促进团队合作,向着共同的愿景努力,这一理论也是OKR最初的雏型。
3、如何在企业经营的八个关键领域设定目标
关键领域有:营销、创新、人力资源、财务、实物、生产率、社会影响及社会责任、利润需求。
个人觉得现阶段重点是创新领域中企业数字化转型,这不是简单的新技术的创新应用,是发展理念、组织方式、业务模式、经营手段等全方位的转变,既是战略转型,又是系统工程,需要体系化推进。
4、学习《目标的力量和企业的目标》4点收获
收获1、玛莎公司案例的启示,2、目标八大领域的来源,3、如何在各个领域设定目标?4、目标的平衡。
管理水平的高与低、取决于个人目标和组织目标能不能够完全融合。管理最大的挑战也就在此,能不能让所有人的个人目标和组织目标保持一致,是水平高低好坏的分水岭。
在管理中,核心其实就是围绕两个东西去做,一个是工作目标(找到正确,有价值的事),一个是人的价值(让正确的人做正确的事,价值最大化)。
5、企业目标的六个方向
衡量一家企业是否经营好的六个方向:市场地位、创新、生产率、人员开发、质量和财务成果。
6、目标的力量
从使命到行动,目标的力量; 目标能够调动资源集中精力;目标还可以赢得支持,吸引志同道合的伙伴; 目标成为激励的因素。
跳出舒适区,专注于解决问题,树立信心。设定目标只是最简单的一个步骤,要想强化目标的力量,还需要通过调动情绪和自我激励,来把目标真正落到实处。
7、利润的目标和功能
利润是创新的力量和动力,利润是风险的防范,满足吸引资本。利润和品牌都不是企业的终极目标,只是一个结果,只有把目标定成为客户创造价值,让产品本身拥有独到的价值,拥有稳定可靠的渠道,向顾客传递并沟通价值的业务系统,企业才能健康可持续地发展。