二、焦点应用于危机干预的介入与技巧。（三）未知地理解问题的意义，并开始探寻目标与资源
4、以“希望有什么改变？”来开启目标形成的对话
（1）“希望有什么不同？”“有什么是需要改变（小小的改变）？”——①形成目标。②促进当事人开始去想。③即使是危机中的当事人对未来也有掌控感。
（2）“最重要且最需要先发生改变的事？”“哪一个先改变会有助于其他问题解决？”——有多到一形塑目标。
（3）协助危机（自杀者）当事人一条重要原则：捕捉对于当事人来说最重要的、在意的、有意义的、真实存在的人事物，并善加运用。
（4）不以危机事件的严重性及当事人的症状来诊断，但在回答目标的过程中，需要了解评估当事人的安全性，以及当事人是否有能力去执行目标。
（5）差异问句、假设问句形成晤谈大方向：如果解决了，会是什么情况？你会与现在有何不同？那时你会做些什么不同的事？这样做又会带来什么不同？别人如何得知情况已经好转？谁会先察觉你的改变？接下来还有谁？还有其他的事会改变吗？还有呢？
