昆明梁艳分享612天。网络中级五期。2019.01.22
1.借力发力。SFBT强调向过去借力、向未来借力、向重要他人借力。
2.关注细节,关注来访者的非语言动作、表情,关注其感受、需要。如当来访者痛哭流涕时,何时递纸巾,如何递,来访者容易接受,感受到舒服。当来访者用写代替说时,咨询师尽量不在场。如果要在,也不要紧盯来访者,给来访者创造一个轻松的环境,如闭目养神等。
3.咨询师要具有控场的能力。当两人或两人以上的人来咨询,扰动与澄清是咨询师的主要工作。但期间也有可能,几个人之间有争执。一个人发言,其他在场的人会打断插话,否定他人的说辞,解释或纠正自己的想法。甚至一方在倾诉,另一方不认可而辩解导致公说公有理婆说婆有理的“乱”的场面,这时咨询师就要出面控场。这时也确实考验咨询师的功力和应变能力。
4.仪式感很重要。一个较为郑重、正式的、尊重的仪式感,可以让来访者很快进入“场景”中,调动来访者的力量,将他内心真实的想法、感受激发出来。
5.自我暴露要把握度。自我暴露是把双刃剑,说不好,会让来访者感到不舒服、反感、甚至产生挫败、失落等负向情绪,而影响咨询进行。
6.不做偷走当事人声音的人。即不要替当事人作答,替当事人选择,给当事人建议。这样会将咨询方向带偏。会使整个咨询方向按照咨询师的倾向走,而不是当事人真正想要的。
7.咨询师在咨询中的回应尽量简洁明了。既能让来访者感受到咨询师一直在用心地听,而且也看见了他的努力、付出和不易。如:我能听出来,这样让你比较伤心。当不知道怎么回应时,可以说:所以,这样你的感觉是……
8.生活中面对孩子及其他人,不仅奢望通过讲理论知识,就能让对方改变或认可或支持。因为他的耳朵会主动过滤掉他不愿意听的内容。说了也白说,还不如不说。那用SFBT的思维,启发、引导、通过实例让TA思考、揣摩、看到。