今天对洞察这个词深有体会,需要洞察他人的需求,需要敏锐捕捉信息。比如今天接到一个电话,来访说一直在找咨询师,只是问到是因为什么要找咨询师,却忽略掉她希望找一个怎样的咨询师。
将近一年的网络咨询经历,虽然在倾听,回应,反应有提升,但是在咨询方案设置却一直没有头绪,对咨询的阶段方案心中无数。咨询后复盘很重要。希望自己经过学习和刻意练习能够提升。
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