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2021.1.28关键词：寻找平衡点、法律事实依据、适配辅助方案、方案汇报结果、不失主动权
【员工关系篇】通过学习，在进行辞退员工工作时，HR要以一个平和的心态去面对。需要注意利用如下5点去掌握正确的处理态度和方法技巧，既要满足企业需求，也要维护员工权益，给与员工感受企业最后的温度和善意，真正做到好聚好散才是最终的皆大欢喜！
***处理辞退员工工作思路步骤与技巧方法
一、作为HR得先有一个平和的心态去面对。要促成企业与员工之间的平衡，就要寻找到双方的平衡点。
二、要有充足的法律依据或事实结果做支撑。
三、情与理不是对立关系，用适配方案化解问题。
要了解HR谈及裁员就为难背后的原因，无外乎️有以下5点：
1、过于共情地开展此项工作，事先偏向员工，担心自己日后被裁员；
2、缺少裁员的公平性，闹得欢或懂法的人拿赔偿，不吵不说的人没赔偿，徒留内心纠结；
3、害怕进仲裁，手里没有客观证据或是裁员理由不充分，内心判定公司不会赢；
4、与同事关系相处不错，抹不开情面不知如何开口，担心破坏关系；
5、老板不支持如法赔偿，对裁员推动工作结果不满意。
了解了上述背景原因后，实施裁员时需要依法补偿，但在企业经营问题之下无法实现时，我们就可以思考更多补偿金额之外的其他方案，要有人性化的辅助方案，比如：
•方案一：帮助员工适当延长1-2个月的社保，让其在找工作期间不会断缴，影响其他福利；
•方案二：充分表达企业经营难处，拿出收缩减薪等事实依据，与被辞退员工协商有实施性的补偿额度；
•方案三：感谢员工在职期间的辛苦，帮其推荐到其他同类企业，或提供更多市场信息，启发求职岗位纬度。
四、用方案汇报结果，实现老板满意度
正确的裁员是要针对这件事情，去设计实施的整体策略。HR要让老板知道ABC三级方案各有何种结果，每个方案公司会付出多少成本，预判员工最可能接受的方案，最终要与老板达成共识。
五、不丢失辞退谈判的主动权是推动这项工作的重中之重
所有的裁员工作必须要高保密性，否则所有的方案设计都是无用功！因为员工一旦事先收到“风声”就会产生抵触情绪，站在“被害人”角度去思考问题和交谈，增加了100%的沟通难度，而你的所有辅助措施都变得廉价，员工只会跟你谈赔偿问题。
