《非暴力沟通》第五章-感受的根源
非暴力沟通的第三个要素： 感受根源于我们自身的需要。
本章引入了一个重要的表达方式：“我（感到）------ 因为我------”来认识感受和自身的关系。
我感到沮丧，因为我最近又开始觉得身体有点不舒服了。
我感到高兴，因为我加入了共同读书群，让我的生活不再那么单调，还能认识新的朋友。
我感到担心，因为恬恬今天夜里睡在被子外面好几次，还打了2次喷嚏，第二次的喷嚏还有鼻涕。原本我打算自己给她搓佑三，担心她在搓膏的过程中会冷，我就将油汀插上电源，我开始准备给她搓膏，但是由于我也有些不舒服，我最后请求张先生来完成了这个事情。根据经验，应该会有好转，自从开始使用佑三平衡软膏来提高免疫力，恬恬已经有一年没有吃药，以前是要几种药一起用上才能解决问题。
但是，这个过程中，自责又浮上心头，要是能够每天坚持搓膏就好了，话里还带着点对张先生的不满，不满的原因是觉得他应该和我一起坚持做这个事情。
我感到失望，因为我今天早上晒衣服时发现张先生还是穿得夏天的短袜，（观察：听到他晨起又打了喷嚏，还是穿的夏天的运动短袖T。）我真希望他能够关注自己的身体，稍微穿得保暖些，那样他也许打喷嚏的现象就会好转，我就不会那么担心他的身体会出问题。那样，我们就会减少一些生活中的担忧。
然而，和往常一样，我没有按照上面的沟通方式进行沟通。
而是这样说的：“你怎么还穿短袜呢，我和你说了好几次了，就是听不进？”说完，我就意识到：非暴力沟通这个几个字说起来太容易，真正要去做的时候很难，我习惯了这样表达，看上去这样说更能解决我的失望，张先生已经听我说过好几次这样的话，这只是我单方面的需求，希望他健康。我忽略了张先生的感受，也许他觉得热，只是我觉得他需要。虽然医生也是建议要将肩颈护着睡觉，以减少外寒的侵入，人还是会根据自己喜欢的方式，不一定是正确的方式来安排自己的日常。
别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。
听到不中听的话时，我们可以有四种选择：
1）责备自己（认为自己犯了错）；
2）指责他人；
3）了解自己的感受和需要；
4）用心体会他人的感受和需要。
对他人的指责、批评、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需求。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果直接说出我们的需要，其他人就较有可能作出积极的回应。
不幸的是，大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时，我们倾向于考虑别人有什么错。
个人成长一般会经历三个阶段：
（1）“情感的奴隶”——我们认为自己有义务使他人快乐；
（2）“面目可憎”时期——此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要；
（3）“生活的主人”——我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素，而不是某种具体的行为。一种要素是否被当作需要，关键在于它能否促进生命的健康成长。
每个人都有的基本需求：
1. 自由选择、2.庆祝、3.言行一致、4.滋养身体、5.玩耍、6.情意相通、7.相互依存
我们不是理性的动物，偶然有情绪；我们是感性的动物，偶然有思考。
学会观察并发现真正的需求，梳理自己的情绪，积极向上、良性的引导我们的身体和思维。才是我们应该倾注更多精力去花时间做的事情。
