今天讲了中立听众分了三类:无知中立、冷漠中立和犹豫中立。无知中立的特点是我不知道,因为根本不了解。冷漠中立的特点是我不关心不在乎,因为和我没关系。犹豫中立的特点是我比不出,因为没办法做判断。其中无知中立可以通过告知的方式,使听众由无感转化为顺从或者投入。告知又分为直接告知和间接告知。直接告知是针对单纯无知听众的方式,间接告知是针对间接无知听众的方式。另外有一点是间接无知听众有一个特点是自认为是优秀的懂的多的。
说服的力量12月6日
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