20221102(静心而论1382):
《建构解决之道》第三篇分享二:
接纳与转化危机激化的负面情绪
情绪是一种能够反应当事人资源与目标的指标,而非一种需要被修复的、有问题的错误反应;SFBT咨询师常会对当事人提出的问题与情绪予以接纳的重新建构,让当事人看到问题及情绪背后他真正关心的焦点,而又无损于他所提的内涵或减损咨询师的支持。
而危机事件往往带给当事人负向、强烈的情绪,这是当事人整体生活形态的一环,无法单独孤立于社会生活各层面之外;这样的情绪是受周围环境的影响,是在当事人的社会与情绪脉络中进行。
要进入当事人的世界,从他的角度去理解他,让他的负面情绪要么宣泄出来,要么往正向方向转开始转化;由于每个人所处的社会环境不同,他对同一危机事件的情绪反应程度和向度会有很大差异。
接受当事人的状况,努力的去理解他;尊重和珍惜当事人愿意投入痛苦的心愿,会专注倾听他抱怨的问题,对他的挫折与难过表示理解,包容、接纳他,但咨询师不会一直停留在情绪的负向共情中。
“接纳失落”很正常,这是一个暂时性的人生阶段过程,要度过生命的危机,适应于接纳危机带来的改变是需要时间的,要慢慢来;但要当事人自己决定他们要走向哪里,咨询师的职责是引领这个过程,而不是去设定与要求。
在处理负面情绪时,会赞美当事人,指出他的优势与力量,探寻他的成功经验的存在,可以运用各种问句来引导他改变自己的情绪,让当事人觉得是在理解他的真实痛苦,虽然给他提供表达情绪的机会,但不会让他一直停留在深陷于情绪的折磨之中。从当事人各种情绪所反映出的状态与需求中,鼓励他看到自己的力量和资源,让这些负面情绪拥有向度的转化和程度的减缓,让他慢慢地关注自己身上的负面情绪,逐步学习如何为自己的生命负责,让他拥有能处理所遭遇一切的能力,鼓励他引发生命中的爱、愉悦、感恩、快乐、荣耀等正向情绪。