误解，是我们每个人都经历过的一种现象。无论对事、对物还是对人。由于人脑思维的局限性，在人生中那些不经意的时刻，总不可避免地会发生这样或那样的差池。
著名心理学家皮亚杰在研究儿童心理学时，曾做过一个著名的三山实验。他布置了三座颜色各异，高低不同的假山。
让被测试的孩子先分别从四个角度进行观察，然后让孩子在正面坐下。并在假山的对面放了一个玩具娃娃，让孩子在四张图片中选出玩具娃娃看到的山。结果是，绝大多数的孩子，只能从自己的角度描述三山的顺序。
虽然该实验因实验素材的不合适，在后世饱受争议。但也在某种程度上证明了，孩子的自我中心化特质。
我们作为成年人，虽然依靠强大的逻辑运算能力，在一定程度上弥补了这种以自我为中心的先天缺陷。但我们每个人对待世界的认知，依然是主观的。这也是误解产生的根本原因。
曾有人说过，人类永远也不可能真正理解自己从未经历过的感受。未经他人苦，莫劝他人善。说的也是这个道理。每个人的人生经历，都是独一无二的。这也是为什么大家总是觉得孤独的原因。
每当我们与他人发生争执时，往往不仅是观念的冲突，更是一种希望被理解，被认可的手段。因此，在情绪上来时，我们才会喋喋不休地表达自己的观点。
奈何天不遂人愿。稍稍以己度人后，我们不难发现，每个人的潜意识中，都是以自我为中心的，都是渴望得到理解的。我们如此，对方亦然。当两个人都急于表达自己，而忽略倾听时，或许只能用鸡同鸭讲来勉强形容。
因而树洞精一直认为，学会倾听必然是人际关系中非常重要的一环。每当和亲友产生矛盾时，虽无法做到每次都能管理好自己的情绪，但只要理智尚存，树洞精都会尽量少说多听。先去理解对方想表达什么，再去考虑自己该如何表达。
在大多数不涉及利益的争端中，许多时候对与错的界定既模糊，也并不重要。即使能舌战群儒又能如何？战胜了这些你关心的以及关心你的人，又有什么意义呢？
按精神分析流派的观点，家人朋友之所以能给我们带来愉悦、温暖的感觉，其本质是因为在这样的亲密关系中，我们性格中的真我部分，得到一定程度的释放。而真我本身是脆弱的，是易受伤的。
这世上任何关系，都是双向的，是交互的。我们在保护自己真我的同时，一旦出现防卫过当的情况，就有可能给对方造成伤害。误解是这种伤害的外显化表现之一。
俗话说金无足赤，人无完人。就像世界上找不到一个绝对完美的圆一样。即使我们努力完善自己，也不可能做到全知全能。人非圣贤，孰能无过？
既然我们无法在人际关系中，完全避免误解与伤害的发生，树洞精以为最好的应对之策就是以空杯心态面对一切矛盾。在争端开始时，没必要急于证明自己是对是错。先将自己的内心清空，在接纳外界信息的同时，找到真正重要的点。
佛教禅宗观点认为，一切的灵光与智慧，皆来自安定的内心。试问，当我们内心乱作一团时，又该如何理清问题？
