大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门【业务总部】
【分 享 人】密其森
【分享时间】2025年8月19日(周二)
【文章名称】《销售培训手册》
【原文摘录】1.低买低卖、微笑攻势:在销售过程中,销售人员应保持谦逊和友好的态度,通过微笑和亲切的话语拉近与顾客的距离。
2.认真倾听:倾听是沟通的关键,销售人员应认真倾听顾客的需求和意见,以便更好地了解顾客的心理和需求。
3.保持疑问:在倾听过程中,销售人员可以通过提问来澄清顾客的表述,确保自己准确理解顾客的意思。
4.目光接触:保持适当的目光接触可以传递自信和尊重,增强与顾客之间的信任感。
【感悟分享】在与客户沟通的时候,要认真倾听客户的需求,然后根据客户的需求给出良好的建议。
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。