觉察他人，是指通过观察和分析对方的外在行为，深入洞察其内在需求，并据此给予满足，以调动对方的积极性，实现合作共赢的目标。
这一过程主要通过两个方面进行：
一、感觉层面的观察：这包括视觉和听觉两个方面。我们需要细致观察对方的面部表情，倾听其说话的语音语调，从而准确感知对方的情绪状态。
二、分析判断层面的理解：通过深入分析对方的行为动机和表达的意图，我们可以发现其内在需求、情绪反应以及潜在优势。
在此过程中，还需留意对方的行为模式是否经过深思熟虑，以避免误解。
人的反应通常分为防御性条件反应和经过思考后的反应两种，对于前者，我们应给予特别关注，通过恰当的方式分析处理，给予对方安全感，促其冷静下来，以便做出理性判断。
在觉察他人的过程中，我们应遵循以下三个原则：
1、全面准确了解对方：在接收对方的外在行为信息时，力求全面、具体，避免主观臆断和评判。
2、尊重与支持：尊重对方的观点和表达，即使内心存在异议，也要给予对方充分的支持和理解，维护良好的对话氛围，以便获取更多有效信息。
3、发展变化的视角：以发展的眼光看待对方，认识到其具有改变的潜能，以及自身存在的不足和错误是可以改变的。
觉察他人是一项复杂而细致的工作，需要在实践中不断练习、总结和反思，以提升自身的觉察能力，从而更好地处理人际关系，满足对方需求，调动其积极性，发挥对方优势，共同实现目标。
