曾经在一篇文章中看到,企业的管理,主要是沟通问题。时间越长越觉得,不仅是企业管理,人工作生活的各种活动中,沟通都是一个至关重要的组成部分。
一、思维启发式
通常在遇到问题时,找一个乐于助人而又思维活泼的人,提出问题,由于看问题的角度不同,可能会得出不同的结果。同样是想要语音计算器,我在白天尝试了半个多小时无功而返,而LB在尝试了一小会就找到了非常好用的软件。
仔细思考,这件事情的本质是,对于“下载软件”这样的一件小事,没有形成清晰的方法论。由于近期直接在浏览器搜索软件然后普通下载的次数较多,致使对自带软件宝库有所抵触。另外,对于信息的重视程度不够,“百度知道”回答的内容,应该是有较大的可信度的,对待这一线索,没有引起足够的重视,动用全部的资源。
二、互动分享式
晚上与学弟进行了第二次的交流,他做了准备,从专业的角度解释了螺纹的相关知识,由于具备了实际的经验,我接受的比较快,收获也很大。之后我分享了换热器的结构形式,动设备的对中方法两个知识点。
我再一次找到了久违了的专注技术,无需顾及情面,平等交流的感觉;这样的氛围对于长期的技术积累是有益的。来自另外一个专业的高效交流也给我提供了一些思路和方向。
三、感情交流式
工作中,还是有很多必要的、与工作无关的交流。可以是关于两个人的共同爱好、可以是关于最近的热点,可以是出于对交流对象的关心。这样的交流通常能够拉近距离,只可惜自己不是一个太会讲故事的人,因而在这样的场合下把控的能力差一些,学会讲故事也是挺重要的能力。
自己的特长是在工作领域,涉及到具体问题上的关键人、关键部位的沟通能够把我的比较好,但是对于一些大家不太引起重视的事情,自己通常无能为力,相对来说,沟通更加靠的是体质,而不是个人魅力。