学习计划：
每天完成35页教材学习。
今日学习进度：
今日已看完35页教材，日任务达标。
总体进度453页/923页，11章/28章。
部分内容摘录：
1、管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。本过程的主要收益是：影响团队行为，管理冲突，解决问题，并评估团队成员的绩效。
2、优秀团队的建设不是一蹴而就的，一般要依次经历以下5个阶段。
（1）形成阶段(Forming),个个的个体转变为团队成员，逐渐相互认识并了解项目情况及他们在项目中的角色与职责，开始形成共同日标。团队成员倾向于相互独立，不怎么开诚布公。在本阶段，团队往往对未来有美好的期待。
（2）震荡阶段(Storming),团队成员开始执行分配的项日任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。
（3）规范阶段(Nong),经过-定时间的磨合，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支特团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。
（4）发挥阶段(P©rforming),随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任加强，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决闻题。这时团队成员的集体荣誉感会非常强，常将团队换成第…称谓，如“我们组”“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉。
（5）解散阶段(Adjourning),所有工作完成后，项目结束，团队解散。
3、人际关系技能(Interpersonal Skills)有时被称为“软技能”(Soft Skills)，是因富有情商，并熟练掌握沟通技巧、冲突解决方法、谈判技巧、影响技能、团队建设技能和团队引导技能，而具备的行为能力。
