中原焦点团队网初43期冀金英坚持打卡第38天(2023.12.8)
自然同理。实务工作者一定要有控制情绪涉入的能力。日常我们讲述的同情,更多时候带有可怜的含义,本书中的"同情"指的是与案主有相同的感受和忧虑。
同理并不表示实务工作者认同案主并且迷失在案主的世界里,而是指实务工作者在会谈中探索和接纳案主对其经验的感受,并且不失去实务工作者和案主是不同独立个体的这种内在感。
同理心的感觉好比“感受案主的私人世界就像是你自己的私人世界,但是永远不要失去【好像】的本质”,同时去感受案主的气愤、恐惧和困惑,但不会因此被困住。
“如同而非就是,能入还要能出″。有的时候,单单”能入“就已经很不容易,更多时候,入局容易,要做到自然而然的出局,更难。
向案主展现同理理解可以有不同的方式,比如点头、语意重述、总结、尊重的沉默、温暖的语调、非语言技巧等等。赋能也是如此,赞美是赋能,欣赏的眼神也是赋能,陪着他弄清楚他想要什么希望什么,让他更明了他自己很多方面,这些都能起到赋能的作用和效果。
我们听完案主的叙述会有一个自然的反应,也可能会表达出他的情绪,"嗯,这个确实会让人感到不舒服",接着可能会对他重新建构,重新建构出他自己的想要与期待,再接着和他讨论“如果有可能的话,你会希望怎样?"(接住并转化)